宁波招聘

1.承接热、在线客户咨询；

2.负责客户问题的归类、统计、定期分析和持续更新；

3.完成月/周/日话务指标，自我分析与提升；

4.对服务中发现的痛点、难点及其他问题及时汇总反馈；

5.知识点更新和统计；

任职要求：

1.普通话标准，大专及以上学历，熟练操作电脑及office办公软件；

2.拥有良好的协调能力和沟通技巧；

3.工作细心、认真负责，进取心、责任心强；

工作时间：灵活班务，周末双休，享受法定节假日，午休一个半小时——A班：09:00-18:00 双休；B班：08:30~17:30，双休；C班：8:00~17:00，双休；D班11.30-20.00,双休；

福利待遇：4000-4500+五险一金+生日福利+节假日福利+年终奖+outing

工作地址：西湖区 转塘 云栖小镇 鲤鱼山街18号政采云大楼 鹏辉园区1号楼

办公环境：独立笔记本电脑，公司设有午休休息室，母婴休息室，娱乐项目，乒乓球室，健身房，瑜伽室等，欢迎加入

微信分享