淘宝客服(急招)
浙江亿海互联科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-10
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好销售过程中的指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、服从指挥,恪守职责。
工作内容:
1、负责通过阿里旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问, 获取订单, 促成店铺的产品交易成功。
2、负责答复、跟进及反馈淘宝客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线销售。
3、要了解淘宝的各项规定和全部流程。
4、能够同时和多位顾客沟通并解答问题。
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1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好销售过程中的指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、服从指挥,恪守职责。
工作内容:
1、负责通过阿里旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问, 获取订单, 促成店铺的产品交易成功。
2、负责答复、跟进及反馈淘宝客户的咨询,及时快速响应顾客的要求进行在线销售。
3、要了解淘宝的各项规定和全部流程。
4、能够同时和多位顾客沟通并解答问题。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
浙江亿海互联科技有限公司是一家第三方电子商务服务和互联网营销公司,总公司坐落于风景秀丽、电子商务气氛浓郁的宁波南部商务区,另在宁波鄞州洞桥喇叭口设立分公司宁波创代科技有限公司.分公司宁波创代科技有限公司由多名电子商务资深人士及知名投资人组建而成,拥有员工近百人,致力于成为浙江地区服务能力最强的电子商务代运营企业。
作为互联网营销公司,我们是正规的授权经销商,已有200平方米的独立仓库,并拥有完善的仓储系统、erp系统,以及先进的立体货架,全力进军自营b2c领域。此外,创代科技还与物流公司合作,拥有500多平方米的仓储面积,集仓储、物流、配载、配送于一体,通过专业仓储管理系统wms系统、先进项目管理体系,为客户提供可靠的服务保障。
创代科技致力于top品牌潜力商品的引进和销售,涵盖家居用品、个人护理、母婴产品、影音数码等品类,“为用户提供时尚生活方式的整体解决方案”。为品牌厂商提供京东、淘宝、天猫、拍拍、一号店、唯品会等b2c平台运营,及电商全网营销服务。
创代科技企业文化
价值观:客户至上 诚信 专业 拥抱变化 激情 团队合作
使命:用电子商务改变时代基因
服务理念:优、新、锐
愿景:加速传统企业电子商务化,以专业的技能和高效的服务助力企业电子商务规模运营与快速盈利,并整合多方资源真正实现网络营销跨入全新时代
吉祥物形象元素:专业、高效、激情、乐观、活跃、积极、微笑
我们的福利机制:
1、按国家规定缴纳各项社保,享受年休假;
2、传统节假日、员工生日福利发放;
3、良好的员工成长培养计划,公平公正的考核体系;
4、每周五天工作制(上午8:00-11:30,下午 12:30-17:00);
创代员工成长计划:
员工的成长就是创代的成长,我们为员工提供体系化全方位的培训计划,为员工量身制定专属职业发展方向,这里有机遇,但更是挑战,让有梦想的这一代展翅翱翔,让我们一起追求属于自己的天空!创代科技大家庭期待您的加入!
乘车路线为:由1号线在鼓楼乘2号线到栎社,转乘634 638 637 到洞桥上水矸车站下车。
联系电话:13867873409联系人:葛小姐 公司中文网站:宁波创代科技企业
公司名称:创代科技企业 地址:鄞州区洞桥喇叭口上水矸村
有意者及符合条件的应聘者请直接投递简历或将简历通过e-mail发至84076504@qq.com,注明应聘岗位、薪资要求!我们会尽快对应聘简历作出处理,对于合适的人选,将在自收到简历之日起二天之内以电话或者邮件形式通知面试,谢谢您的关注!
作为互联网营销公司,我们是正规的授权经销商,已有200平方米的独立仓库,并拥有完善的仓储系统、erp系统,以及先进的立体货架,全力进军自营b2c领域。此外,创代科技还与物流公司合作,拥有500多平方米的仓储面积,集仓储、物流、配载、配送于一体,通过专业仓储管理系统wms系统、先进项目管理体系,为客户提供可靠的服务保障。
创代科技致力于top品牌潜力商品的引进和销售,涵盖家居用品、个人护理、母婴产品、影音数码等品类,“为用户提供时尚生活方式的整体解决方案”。为品牌厂商提供京东、淘宝、天猫、拍拍、一号店、唯品会等b2c平台运营,及电商全网营销服务。
创代科技企业文化
价值观:客户至上 诚信 专业 拥抱变化 激情 团队合作
使命:用电子商务改变时代基因
服务理念:优、新、锐
愿景:加速传统企业电子商务化,以专业的技能和高效的服务助力企业电子商务规模运营与快速盈利,并整合多方资源真正实现网络营销跨入全新时代
吉祥物形象元素:专业、高效、激情、乐观、活跃、积极、微笑
我们的福利机制:
1、按国家规定缴纳各项社保,享受年休假;
2、传统节假日、员工生日福利发放;
3、良好的员工成长培养计划,公平公正的考核体系;
4、每周五天工作制(上午8:00-11:30,下午 12:30-17:00);
创代员工成长计划:
员工的成长就是创代的成长,我们为员工提供体系化全方位的培训计划,为员工量身制定专属职业发展方向,这里有机遇,但更是挑战,让有梦想的这一代展翅翱翔,让我们一起追求属于自己的天空!创代科技大家庭期待您的加入!
乘车路线为:由1号线在鼓楼乘2号线到栎社,转乘634 638 637 到洞桥上水矸车站下车。
联系电话:13867873409联系人:葛小姐 公司中文网站:宁波创代科技企业
公司名称:创代科技企业 地址:鄞州区洞桥喇叭口上水矸村
有意者及符合条件的应聘者请直接投递简历或将简历通过e-mail发至84076504@qq.com,注明应聘岗位、薪资要求!我们会尽快对应聘简历作出处理,对于合适的人选,将在自收到简历之日起二天之内以电话或者邮件形式通知面试,谢谢您的关注!
联系方式
- Email:84076504@qq.com
- 公司地址:上班地址:鄞州区洞桥镇上水矸村