系统客服
宁波名远尚品电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过QQ负责与平台上报名沟通的家长进行直接有效地沟通,并做好客户维护工作。
2、及时收集客户相关数据品牌资料,收集客户意见和建议。
3、负责品牌商户的资料上传与修改,商品的上架与下架,活动页面的修改。
4、负责接听公司4000客服电话(频率很低)。
5、协助执行部做好活动前的报名人员的统筹和一些活动细节通知等工作。
6、负责协助系统平台客户QQ下单和电话下单,好而一些售后问题的纠纷处理
任职资格:
1、做事有条理,认真负责,能长期稳定点的
2、为人处事灵活,有过服务行业或者客服的工作经历,最好脾气要温和点,声音清甜(毕竟是服务行业,请谅解)。
3、会使用办公软件,电脑操作熟练,后期需要快速的对我们平台内部操作和产品熟悉起来。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,国家法定节假日
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岗位职责:
1、通过QQ负责与平台上报名沟通的家长进行直接有效地沟通,并做好客户维护工作。
2、及时收集客户相关数据品牌资料,收集客户意见和建议。
3、负责品牌商户的资料上传与修改,商品的上架与下架,活动页面的修改。
4、负责接听公司4000客服电话(频率很低)。
5、协助执行部做好活动前的报名人员的统筹和一些活动细节通知等工作。
6、负责协助系统平台客户QQ下单和电话下单,好而一些售后问题的纠纷处理
任职资格:
1、做事有条理,认真负责,能长期稳定点的
2、为人处事灵活,有过服务行业或者客服的工作经历,最好脾气要温和点,声音清甜(毕竟是服务行业,请谅解)。
3、会使用办公软件,电脑操作熟练,后期需要快速的对我们平台内部操作和产品熟悉起来。
工作时间:
朝九晚五,周末双休,国家法定节假日
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
公司介绍
名远尚品是一家提供企业形象策划、品牌视觉战略以及各类艺术设计服务的专业机构。
公司秉承“专业、创新、文化”的经营理念,致力于为客户提供专业的文化传播、媒体推广、品牌顾问、策划实施等全方位的服务。经过多年的实战经验及客户积累,建立了以品牌全案传播为主导的核心竞争力,为提升企业品牌价值和销售业绩不断努力!
现推出公益项目:以慈善为目的的义卖,通过“豆芽公益”移动互联网平台,将学生群体所捐出的家里不再需要之物品进行出售,所有出售物品将捐赠给社会公益事业,而出售物品的学生群体将得到平台所赠予的爱心奖励。
公司秉承“专业、创新、文化”的经营理念,致力于为客户提供专业的文化传播、媒体推广、品牌顾问、策划实施等全方位的服务。经过多年的实战经验及客户积累,建立了以品牌全案传播为主导的核心竞争力,为提升企业品牌价值和销售业绩不断努力!
现推出公益项目:以慈善为目的的义卖,通过“豆芽公益”移动互联网平台,将学生群体所捐出的家里不再需要之物品进行出售,所有出售物品将捐赠给社会公益事业,而出售物品的学生群体将得到平台所赠予的爱心奖励。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新园宾馆办公区8楼