宁波招聘

职位描述：
工作地点：宁波市鄞州区首南街道健辰大厦903-3
岗位职责：
1. Take the initiative to communicate with the customers; offer requested quotations, inquiries and services to customers, persistent focus on total customer satisfaction; follow up customer’s orders & dealing with customer’s complaints, maintain the customer profile and system data under company’s request upon the defined working flow & business areas.
主动联系客户；积极回应客户询价或业务相关问题；持续关注客户满意度；跟进客户订单，解决客诉问题；按照公司相关工作流程规定及时录入和更新客户信息；
2. Input pre-orders into Navision, friendly deal with all customer related issues, follow up order status & overdue payment.
完成系统中订单录入，积极解决客户的问题，跟进订单状况及货款逾期问题；
3. Actively assist all relevant customer service related works in order to achieve the set goals.
主动协助客户，促使销售目标达成；
4. Back up on each other’s daily routines; contribute on building up an advanced, efficient C.S.Team.
为客服团队日产工作提供相应的支持，促进团队工作效率提升；
5. Receiving customer visits or join visit customers in case of necessary.Participant necessarily in exhibition upon business request.
接待客户到访，必要时需配合拜访客户或参加展会；
6. Implement & follow up the defined working flows & fulfil the duties consistently.
按相关工作要求严格执行相关流程；
7. Ningbo office administration.
负责宁波办事处的日常管理；

任职资格：
1. Self-motivated; Humble; Honest; Responsible; Reasonable; Active; Detail-concerned;
积极主动，细心诚恳，责任心强；
2. Fluent written English & computer skills；
进行基本英语读写，熟练使用电脑
3. Excel, Outlook, PowerPoint, Word, ERP systems；
熟练使用Excel, Outlook, PowerPoint, Word以及ERP系统；
4. Good communication skills in multilingual environment & knowledge of international trading terms；
具备良好的沟通技能和国际贸易知识
5. Team player with motivated positive attitude；
有积极向上的团队合作精神。
6. CSR relevant experience is prefered.
有客服相关工作经验者优先。 举报 分享

玫瑰塑胶集团公司总部于1953年由罗斯乐(Roesler)家族创办, 位于德国南部的海根斯韦勒（Hergensweiler）, 毗邻奥地利与瑞士。玫瑰塑胶集团公司目前已拥有了以德国、美国、中国、巴西、印度五大生产基地为核心和以英国、法国、西班牙、韩国、日本、意大利、波兰和土耳其等销售代表处或代理商为辅助的全球销售网络。
玫瑰塑胶(昆山)有限公司于2004年5月正式投产，致力于服务中国以及亚太地区，主要生产各类切割工具行业、五金工具行业、医疗器械行业的塑料包装及工具箱。随着当今市场快速发展, 已经投建并开发了一个浩大的新包装产品系列, 适用于消费品市场及其他各类产品市场。
玫瑰塑胶公司代表着先进的包装产品和包装理念，它拥有自己的专业设计团队，其产品设计多次获得业内奖项，销售自有产品，并提供相关的技术咨询和技术服务。玫瑰塑胶自1970年开始生产吹塑管，具有丰富的工具包装经验，在工业中被认为值得信赖的包装专家！