宁波招聘

职位描述：
1、熟悉公司的产品，处理各大系统的客户订单；
2、通过系统解决客户的问题，帮助客人已最快速度把预定单发给酒店
3、能独立处理电话、前台或网络客人投诉事情
4、对于已经下单的单子要进行跟踪（催单）和回访以促成交易；
6、有很强的沟通能力，包括及时询问客人对酒店的满意率，通过电话沟通及时了解客人的的需要，
7、熟悉各大渠道的规则；
任职资格：
1、耐心，能设身处地的为客户着想，懂得换位思考；
2、有工作主动性，普通话标准，与人交往善于沟通；
4、有团队精神，沟通能力强，性格外向，做事主动，服从上级，责任心强 举报 分享

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