售后服务
上海均瑶如意文化发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-01-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、接听电话或系统回复客户疑问;
2、根据企业流程,提供准确快速的客户服务,针对客户问题,提出有效的意见与建议;
3、及时记录、汇总、反馈所受理问题;
4、安排售后涉及的产品取件和派送事宜;
5、各项费用核对、单据管理;
6、仓库收发存系统账务操作以及单据管理;
7、协助供应链经理完成临时性工作 。
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,有较强亲和力;
3、有ERP系统经验的/曾在生产制造业就业优先考虑;
4、为人勤劳忠厚老实,能吃苦耐劳;
5、工作上细心、认真、执行能力强,有较强团队意识。
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职位描述:
1、接听电话或系统回复客户疑问;
2、根据企业流程,提供准确快速的客户服务,针对客户问题,提出有效的意见与建议;
3、及时记录、汇总、反馈所受理问题;
4、安排售后涉及的产品取件和派送事宜;
5、各项费用核对、单据管理;
6、仓库收发存系统账务操作以及单据管理;
7、协助供应链经理完成临时性工作 。
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,有较强亲和力;
3、有ERP系统经验的/曾在生产制造业就业优先考虑;
4、为人勤劳忠厚老实,能吃苦耐劳;
5、工作上细心、认真、执行能力强,有较强团队意识。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海均瑶如意文化发展有限公司是国内卓越的文创服务业营销机构,是著名民企均瑶集团旗下文创板块核心公司。均瑶集团早在2005年就进入文化产业,成为国内***的***赛会品牌特许运营商,我们耳熟能详的国内的三大赛会,08年成为北京奥运会的特许运营商,2010年上海世博会的高级赞助商,2011年西安世园会的全球合作伙伴,在此期间还和NBA、F1世界一级方程式赛车、国家足联FIFA WORLD等三大国际赛事都有过深度合作,2015年与上海迪士尼展开全面深度合作,获得迪士尼、皮克斯、漫威、星球大战旗下动漫人物在贵金属、邮品、食品、玩偶、文具、家居、六大版块的授权。2016年成功牵手环球影业,获得小黄人在食品的合作。
1、礼赠品整合服务商:我们以设计研发、采购供应链管理与市场终端服务体系作为三大基础工程,为客户的市场活动提供全面的礼赠品系统解决方案。我们曾服务的客户包括:中国移动、中国银行、中国国航、中国邮政、可口可乐、强生、阿迪达斯、伊利等。
2、文化创意品牌运营:公司以创意研发带动企业发展,我们开发运营的文创品牌包括乐仕乐品、丝厢记、华邮集藏等文创品牌,在全国各大城市拓展布局零售专卖。
3、全渠道跨境直供电商平台运作(嗨如意):我们借助“全球F2C直供、自有海外仓储、国际物流运输、自建BBC清关平台”等跨境优势与国内各大知名电商平台建立起战略合作伙伴关系,搭建起囊括B2B、B2C、O2O等多个板块的业务战略布局,为国内消费者提供“最潮流的、最具品质的、最具性价比的”跨境产品和服务。
1、礼赠品整合服务商:我们以设计研发、采购供应链管理与市场终端服务体系作为三大基础工程,为客户的市场活动提供全面的礼赠品系统解决方案。我们曾服务的客户包括:中国移动、中国银行、中国国航、中国邮政、可口可乐、强生、阿迪达斯、伊利等。
2、文化创意品牌运营:公司以创意研发带动企业发展,我们开发运营的文创品牌包括乐仕乐品、丝厢记、华邮集藏等文创品牌,在全国各大城市拓展布局零售专卖。
3、全渠道跨境直供电商平台运作(嗨如意):我们借助“全球F2C直供、自有海外仓储、国际物流运输、自建BBC清关平台”等跨境优势与国内各大知名电商平台建立起战略合作伙伴关系,搭建起囊括B2B、B2C、O2O等多个板块的业务战略布局,为国内消费者提供“最潮流的、最具品质的、最具性价比的”跨境产品和服务。
联系方式
- Email:gaoyan@juneyao.com
- 公司地址:地址:span南京东路