宁波招聘

职位描述：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受人事经理工作安排并协助做好人事部其他工作；
6、负责公司电话接转、快递、传真收发、文档复印等工作；
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印、存档；
任职要求1、对办公室工作流程熟悉，中专以上文化水平，个人形象优雅大方；
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具有优秀的文书能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。 举报 分享

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