宁波招聘

职位描述：
岗位职责:

一、日常工作：
1、对片区内站点进行巡查，宣导最新的规章制度并进行抽查；
2、站点的日常巡检；
3、区域内餐厅日常巡视，抽查骑士服务质量；
4、填写巡站记录表、站点检查表、反馈问题表；
5、总结异常，并进行指导整改。
二、人员质量把控：监控片区运营状况，根据9540和UGC等各项指标，淘汰较差的供应商、站长、骑士。
三、运力调配：
1、根据单量核定商圈运力计划，根据供应商数据和站长能力合理调配运力；
2、关注骑士离职情况，反馈上级部门，对于离职率异常的情况做出改善性措施；
3、平衡商圈运力，预防重大事故（罢工等）。
四、服务质量的整改：在巡站中发现和QC部门反馈的违规问题，落实骑士，督促站长整改。
五、处理异常事件和投诉：
1、对于餐厅出餐慢、合作态度问题，对接销售，对商家进行整改跟进；
2、及时处理销售和商家反馈的物流问题，并且落实骑士，跟进处理。
六、商圈规划：
1、对已开物流商圈的运营异常和商户配送的合理性进行了解，及时反馈和修改；
2、对新开商圈和销售进行评估，对站点建设提出建议。

任职资格:

1、1-3年工作经验，本科及以上；
2、有一定物流工作经验，了解物流配送流程。
3、能吃苦耐劳；有团队意识；
4、沟通协调好，具有强的执行能力；

举报 分享

百度外卖，是由百度打造的专业外卖服务平台，覆盖众多优质外卖商家，提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，支持全国一二线城市，午餐晚餐下午茶夜宵零食全覆盖。百度外卖具备得天独厚的定位优势和强大的搜索功能，消费者进入手机APP后，无需输入具体位置就可精准地搜索到附近餐饮商家，快速完成下单。
品牌餐饮的批量入驻形成了百度外卖独特的资源优势，除麻辣诱惑、俏江南、汉拿山、大鸭梨等正餐陆续进驻百度外卖；也有品类繁多的快餐小吃，如必胜客、赛百味、吉野家、周黑鸭；还有最流行最新潮的美食，如黄太吉、叫个鸭子、西***肉夹馍等都已入驻；甚至饮品甜点也能在线下单坐等上门，星巴克和满记甜品均已在百度外卖平台上线。