宁波招聘

岗位职责：

1、全面负责管理客户关怀部日常工作；

2、建立客户管理体系, 负责客户潜在及延展性需求的实现；

3、对大客户与执行项目人员的信息协调沟通，帮助项目的准确有效达成，协调及处理客户重大投诉和建议方案；

4、定期就客户满意度分析报告、投诉事件分析报告等向相关部门反馈并提出合理化建议；

5、维持公司良好的公共关系，树立品牌形象。

任职要求：

1、本科或以上学历，房地产、城市规划、营销、企划类等相关专业教育背景；

2、有2年客户关怀相关工作经验，对房地产市场、策划、销售、广告等各环节，具有实际项目成功运作经验；

3、有客户关系管理知识，具备一定文字处理能力，熟练使用办公软件CRM客户关系管理系统者优先；对房地产市场形势有一定的分析把握能力，策略规划能力强，对各类地产网络平台有一定的认识；

4、具备较高的人际沟通和团队管理技巧，优秀的组织、协调、管理、谈判能力和较强的分析能力及活动策划能力；

5、经验稍逊者可应聘客户管理专员。

      美的地产发展集团是美的集团多元化战略的重要产业之一，成立于2004年12月，是一家以房地产开发为主，涉足住宅、写字楼、酒店、高尔夫球会经营、物业管理、餐饮、教育、园林绿化、建筑施工等领域的综合性现代化企业。

   发展至今，美的地产发展集团累计开发面积超过350万平方米，专业技术人才近600人。集团开发的美的海岸花园、君兰国际高尔夫生活社区、美的御海东郡、简岸花园等项目已成为区域高档楼盘的代表，参与建设的美的总部大楼成为顺德地区标志性建筑。除广东区域外，美的地产还在江苏、湖南、贵阳、辽宁、河北、浙江等地拥有地产发展项目。公司秉承“筑城，筑家，筑未来”的品牌理念，与中国城市共发展，为社会创造财富和改善住宅/商业环境。

    我们为具有潜力的人员提供广阔的发展空间，系统的培训及发展规划，以及良好的薪资福利保障。

    真诚欢迎您的加盟！