宁波招聘

职位描述：
1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略，制定售后战略和售后计划，并监督执行；
2、了解市场动态，制定和更新服务策略；
3、客户开发与管理；
4、标准、流程的实施与控制；
5、管理并协调售后服务各部门工作；
6、负责本部门与其他部门的协调工作；
7、维护和拓展对外业务合作关系；
8、团队建设和人员培养；
9、向厂家与集团公司汇报经营和管理工作。

任职要求：
1、大学专科及以上学历，汽车及相关专业毕业；
2、五年以上汽车维修经验，至少2 年服务管理经验；
3、精通市场营销、企业管理知识，具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；
4、熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）；
5、出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照；
6、对整个售后服务流程熟悉，有高端汽车品牌管理经验者优先考虑。
职能类别：4S店经理/维修站经理 举报 分享

宁波合辰汽车有限公司成立于2016年8月，企业性质为股份制有限责任公司。公司成立不久即被一汽轿车有限公司授予一汽马自达轿车特许经销权。为此，公司在位于宁波市滨江汽车城内，投资兴建了一汽轿车Mazda宁波合辰销售服务店。占地面积7700平方米，建筑面积3200平方米，其中：展厅面积660平方米，配件库400平方米，辅助用房800平方米。维修车间配有烤漆、电脑配漆、WDS专用诊断仪、车身校正仪、四轮定位系统、立式、台式举升设备及各种专用维修工具。
为使信息反馈更加及时、有效，该店还建立了局域网络，在各岗位上配置了电脑，达到了办公自动化要求。
在人员配备上，该公司严格执行一汽的标准，选拔了一批具有多年实践经验的销售、维修人员，又经美国多尔公司培训、考核，在“管家式”服务理念指导下，从事Mazda的销售、维修活动。
公司以“我们的一切努力，都是为了客户满意”作为全体员工的经营服务理念，在社会上树立了良好的企业形象。同时公司注重员工的个人发展，用“以人为本,共同发展”的管理方法来管理经营企业。
在基本设施建设、形象建设、机构设置、培训、设备配置、仪器管理、业务管理等各运营环节，都体现了高品质、国际化的要求。从而形成规范化、标准化、制度化的建设与管理模式，达到了树立和提升一汽Mazda轿车品牌形象的目的。