宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责对客户资料的管理和更新，业务联系工作；
3、负责接待用户，对用户车辆进行故断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
4、充分与车间调度、车间检验员、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
5、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
6、跟进车辆维修进度，做好客户沟通工作；
7、在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况；
8、安排最终检验和试车并检查结算单，对结算单进行解释并将车辆交付客户；
9、积极处理客户抱怨并使客户满意。
岗位要求：
1．中专以上学历；
2．形象较好，亲和力佳；
3．熟悉计算机操作，工作踏实，责任心强；
4．有较强的沟通交流能力；
5．驾驶技能较好，有2年以上中端品牌4S店服务接待工作经验；
6. 日系品牌售后工作经验者优先。 举报 分享

慈溪宝利丰汽车销售服务有限公司由上海申华晨宝汽车销售服务有限公司控股投资，注册资金3000万元，成立于2010年12月15日。公司坐落于慈溪城区开发大道2509号，建筑面积11000平方米，拥有近2000平方米的销售展厅和40个售后维修工位。是慈溪地区规模大，投资多，环境佳，设备齐，服务优的宝马4s销售服务中心之一。

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联系人：虞经理