宁波招聘

职位描述：
岗位职责
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、处理客户投诉；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、与客户对帐，收取应收账款。
任职资格
1、中专以上学历（应届毕业生亦可），有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作地点：杭州经济开发区14号大街津东路苏宁物流院内转大田物流综合楼三楼。 举报 分享

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