前台/文员/客服专员
华侨凤凰集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
岗位要求:
1、对办公室工作程序熟悉,可看应届毕业生
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
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岗位要求:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
岗位要求:
1、对办公室工作程序熟悉,可看应届毕业生
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 行政专员/助理
公司介绍
华侨凤凰集团是一家多元化产业跨国企业,产业集现代农业、工业制造、房地产、商业、金融和国际投资贸易等六大产业集群为主,发展至今已逾30年,员工近万人,名列四川百强民营企业17位,常年被金融界评为银行信誉等级“AAA”黄金企业,“九八”计划执行企业、国家农业部授予的示范企业、农业产业化国家重点龙头企业中的优秀企业,国内最早拥有进出口权的二十家企业之一,中国侨界著名企业,集团产业一半在国内,一半在国外。
集团始终坚持“让好人与好人在一起,好企业与好企业在一起”的核心价值观,坚持以人为本,打造家文化,为员工提供简单、互助、和谐的工作氛围,坚持人才比企业资金和项目更重要的理念,为人才提供“有为有位”的发展平台保障。
如何聚合一批志同道合、理念相同的人,如何让好人与好人在一起,如何在平凡的人当中去识别人才,发现他们的潜能,并把他们放到合适的位置,帮他们建立“有为就有位”的环境,进而帮他们找到更高的舞台,这一直都是我们企业发展的挑战。
我们永远在饥渴、我们永远在期待优秀的好人与优秀的伙伴融入我们携手并进!
集团总部人力资源部直通联系方式:
座机:028-65784325
集团始终坚持“让好人与好人在一起,好企业与好企业在一起”的核心价值观,坚持以人为本,打造家文化,为员工提供简单、互助、和谐的工作氛围,坚持人才比企业资金和项目更重要的理念,为人才提供“有为有位”的发展平台保障。
如何聚合一批志同道合、理念相同的人,如何让好人与好人在一起,如何在平凡的人当中去识别人才,发现他们的潜能,并把他们放到合适的位置,帮他们建立“有为就有位”的环境,进而帮他们找到更高的舞台,这一直都是我们企业发展的挑战。
我们永远在饥渴、我们永远在期待优秀的好人与优秀的伙伴融入我们携手并进!
集团总部人力资源部直通联系方式:
座机:028-65784325
联系方式
- Email:670392685@qq.com
- 公司地址:中国华商金融中心t1 (邮编:610041)