宁波招聘

职位描述：

1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作，确保用户满意

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

10、负责本部门的安全工作

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宁波金狮汽车销售服务有限公司是东风标致系列轿车集整车销售、备件供应、维修保养、信息反馈为一体的4S专营店，具有国际水准的店面设施、先进科学的营销体系，设备一流的维修场地，年700-900辆的销售规模，可持续发展势头强劲。

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公司的地址：宁波市江北区环城北路东段485号

公交汽车：可以坐8、335、341、371、380、521、523、812路在红梅新村站或孔浦中学站下（公司在红梅新村站与孔浦中学站之间）蓝盒子建筑