宁波招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责公司项目的客户服务对接、管理工作;
2、负责公司项目售前、售后客户服务管理工作；
3、负责客户投诉信息处理工作，包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等，并做好处理记录、回访等；
4、协助组织各期项目的交房工作，制定交房方案，协助处理临时突发矛盾；
5、负责组织和实施客户资料整合工作，客户资料数据库的建立与维护，客户档案的建立和保管，客户信息的利用与开发。
6、根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划，根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
7、协助与各政府机关部门的业务往来，建立良好的工作关系，处理报批备案手续等事宜。
　　
任职资格：
1、本科以上学历，房地产相关专业；
2、5年以上房地产客服工作管理经验，熟悉签约、交房、客诉等工作流程；
3、熟悉掌握宁波当地房地产相关的政策、法规；
4、熟悉宁波当地按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作；
5、情绪稳定，抗压能力、团队协作意识强。 举报 分享

        中铁房地产集团宁波京平置业有限公司成立于2016年5月31日，为央企中国铁建房地产集团下属华东公司的直属公司，目前公司已取得江北湾头（JB05-02-21）地块，主营业务包括房地产开发和物业服务。

        中国铁建股份有限公司由中国铁道建筑总公司独家发起设立，为国务院国有资产监督管理委员会管理的特大型建筑企业，2017年《财富》“世界500强企业”排名第58位。下属中国铁建房地产集团是国资委确定的16家以房地产作为主业的央企之一，截至2017年2月，集团公司在北京、上海、广州、天津、成都、杭州、合肥、南宁、武汉、长沙、贵阳、南京、长春、大连、宁波、徐州、佛山、太原、西安、重庆、嘉兴、苏州、福州和贵安新区24个城市及***新区布局90个项目，总建筑面积约3400万平方米，已开发面积2300余万平方米。