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慈溪慈跃汽车销售服务有限公司成立于2010年10月，注册资金100万，位于慈溪市逍林镇汽贸大道567号，是由上汽集团宁波跃进汽车前桥有限公司独资兴办的全民所有制企业。作为上汽集团商用车业务的组成部分，2010年慈溪慈跃按照高标准新建了柯、跃进、上汽大通等多个品牌。

公司业务内容涵盖整车销售、维修服务、配件销售、信息反馈，同时涉及代客拍牌上牌、保险理赔、整车装璜美容、旧车置换等服务领域，能够为广大的用户提供完善周到的服务。

公司各部门的核心人员，长期从事汽车行业的相关工作，大多数员工多次参加上汽大通和跃进相关技能的系列培训，慈溪慈跃汽车销售服务有限公司将在大通的统一指导下，结合自身在品牌经营管理中所积累的丰富经验，以创新与专业的服务为目标，秉承“永远先进”的企业文化，为广大用户提供多元化的、与众不同的优质服务。

慈跃汽车销售服务有限公司一直秉承“服务社会，回报社会”的理念，切实把消费者当作与企业共同发展的重要力量，努力为消费者提供品质更好、价格更优的产品和服务。针对消费者的需求，慈溪金柯在成立之初就提出了创新的服务理念———“零距离温暖，致力于向消费者提供“及时、准确、诚信的售后服务。随着市场的变化，用户需求的细化，慈溪金柯又推出“真心伴全程的服务，在让每一个车主都享受到高质量的售后服务的同时，还考虑不同客户的需求；在细微之处，体贴周到，想车主之所想，甚至比车主想得更多，努力让车主舒心、省心、称心。“把用户当作终身客户来服务，讲究实际，信奉“惟有做到才最重要，从而树立起服务和品牌的新标杆。

第一　主动关怀：主动提醒用户，当用户行驶到一定的里程时会提醒用户进行按时保养，主动与用户沟通，比如说，我们每年进行的四项服务营销活动，会提前通过手机短信和其他通讯方式通知用户。

第二　是全程关怀：在车辆维修和保养过程中，我们的接车员全程接待和最后交付。

第三　是诚挚关怀：备件价格全国统一、工时收费及维修价格合理透明。

第四　是专业关怀：全国所有的维修人员都是大通和依维柯的专业培训，按照标准工艺进行维修保养并提供专业的咨询服务；

第五　是紧急关怀：所有的大通服务网点能够提供24小时紧急救援服务。

成绩面前找差距，荣誉面前找不足。慈溪人将一如既往，本着 “诚实、高效、敬业、奋进”公司宗旨，努力把自己的工作做得更好，以回报用户的厚爱。
 
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