索赔员
南充新同舟汽车销售服务有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-12-23
- 工作地点:南充
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.上级领导分配的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、男女不限,熟练运用常用办公软件,有责任心,踏实。
3、具有相关4S店汽车品牌维修业务索赔工作经验优先。
4、具有2年以上工作经验并有一定的汽车运用理论知识。
5、良好的服务意识,较强的沟通技巧。
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岗位职责:
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.上级领导分配的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、男女不限,熟练运用常用办公软件,有责任心,踏实。
3、具有相关4S店汽车品牌维修业务索赔工作经验优先。
4、具有2年以上工作经验并有一定的汽车运用理论知识。
5、良好的服务意识,较强的沟通技巧。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
南充新同舟汽车销售服务有限责任公司(简称南充新同舟捷豹路虎4s店)系新双立集团旗下全资子公司,位于南 充市顺庆区潆溪街道办事处(何家观收费站旁)。作为新双立集团进军二线城市的重要战略布局,南充新同舟项目占 地8700平方米,建筑面积5704平方米,总投资近1亿元,拥有一支高素质、专业化的金牌服务团队,员工人数达100余 人。南充新同舟严格遵循捷豹路虎全球统一标准,结合最新英式设计理念,建成集整车销售、维修服务、配件供应、 金融保险、二手车置换、会员俱乐部为一体的多功能旗舰体验中心。
新双立集团的前身---四川新双立汽车销售服务有限公司,成立于2001年,是大众进口汽车最早的授权经销商之 一。新双立集团以“为生命立命,为事业立心”为企业核心价值观,致力于成为中国卓越的汽车销售服务企业,经过 十余年的壮大发展,在主力品牌---大众进口汽车的基础之上,又先后取得宾利、保时捷、捷豹路虎三大***豪华汽车 品牌代理权。截止2014年,新双立集团已在成都、贵阳、昆明、遵义、绵阳、乐山、德阳、宜宾、泸州、南充成立多 家各代理品牌4s店。
因公司业务发展需要,现面向社会招贤纳士,诚邀有识之士加盟,共谱辉煌篇章。
新双立集团的前身---四川新双立汽车销售服务有限公司,成立于2001年,是大众进口汽车最早的授权经销商之 一。新双立集团以“为生命立命,为事业立心”为企业核心价值观,致力于成为中国卓越的汽车销售服务企业,经过 十余年的壮大发展,在主力品牌---大众进口汽车的基础之上,又先后取得宾利、保时捷、捷豹路虎三大***豪华汽车 品牌代理权。截止2014年,新双立集团已在成都、贵阳、昆明、遵义、绵阳、乐山、德阳、宜宾、泸州、南充成立多 家各代理品牌4s店。
因公司业务发展需要,现面向社会招贤纳士,诚邀有识之士加盟,共谱辉煌篇章。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南充市顺庆区潆溪街道办4S店片区