南充招聘

岗位职责：
1、配合事业部制定跨城市/项目客户活动方案，并推动本地开展；
2、对超出城市公司主导权限的客户投诉报事，负责及时整理上报，配合事业部进行处理，跟进落实并及时反馈；
3、负责本地各项目前期合作物业公司资质审核和选择，及时上报事业部并跟进其最终确定；
4、组织项目交付前的风险检查，并跟进风险问题的整改落实；
5、负责总包/分包承保范围内的维修工作管理，包括索赔/支付保修款/质保金的使用和管理等；
6、对接事业部客户关系中心，基于要求编制各类客服报表并及时上报，接受、传达集团/事业部下发的各类客服体系文件，并参照执行；
7、参与、配合上级组织的各类客服体系活动、培训和检查等。
岗位要求：
1、本科含同等学历及以上；房地产经营管理、工商管理、物业管理等相关专业；
2、3年以上房地产客服行业从业经验；3年以上类似管理实践；有大型房地产企业同等岗位管理经验者优先；
3、具有丰富的房地产行业专业知识及相关实践工作经验；熟悉房地产企业整体业务运作流程体系；熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程；
4、上岗证书要求：持有注册物业管理师（物业经理资质）、工程师证书者优先。

绿地集团是上海市国有控股特大型企业集团，成立于1992年7月18日。创立20年来，绿地集团始终坚持“绿地，让生活更美好”的企业宗旨，做政府所想、为市场所需，通过产业经营与资本经营并举发展，已形成目前“房地产主业突出，能源、金融等相关产业并举发展”的产业布局，在2013美国《财富》世界企业500强中位列第359位，在2012中国企业500强中位列第73位，在以房地产为主业的综合企业集团中排名第1位。
2004年集团正式拉开布局西南的战略序幕，为进一步优化资源配置，加大对西南的投资力度，2010年正式成立绿地集团西南事业部，全面统筹绿地在西南各省市的业务发展。截止目前，绿地集团西南事业部开发建设项目达20余个，开发规模、开发能力、产品类型和品质品牌均处于区域领先水平。其中，西南第一高楼成都绿地中心高度468米，位列世界第七，建成后将成为成都加快现代服务业和文化创业产业极具重要的载体，有力推动成都城市产业能级提升。
2012年4月20日绿地集团与南充市政府在上海集团总部签订《兰渝铁路南充站前广场综合体项目合作协议》，并于2013年3月5日正式注册成立公司对绿地城项目进行开发建设。
项目位于南充市北部新城西北部，兰渝铁路南充站站前广场区域，距离南充市政府约4公里，规划占地面积约为727亩，规划地上总建筑面积约180万㎡，预计总投资规模80亿。项目将建设成为南充市高铁经济现代服务业中心，规划建设“双子塔”标志性综合大楼、总部办公集群、会议中心、品牌商业、星级酒店、文化娱乐街区、孵化产业园区及高品质居住社区，是集多元功能于一体的生态型现代化新区。该项目不仅代表南充新的“城市窗口”，更代表着南充现代服务业发展的新水平和新形象，进一步提升城市地位具有重要作用。