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服务顾问(林肯4S店)

成都瑞星林肯中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1 解决宾客有关车辆的使用、维修保养接待等问题

2 充分展示专业,恰如其分地为宾客提供专业的车辆使用建议

3 充分把握宾客详情,宾客入场时,积极建立与宾客的关系,提升宾客体验

4 关注车辆维修过程中,维修费用、维修项目与交车时间的变化,及时与宾客沟通等

5 对宾客的各种形式预约,进行必要的准备工作

6 进行宾客的店外关怀,如服务提醒、节日问候、活动通知等

7 为宾客的各项咨询提供及时、有效、全面的应对

8 持续关注宾客满意度,解决宾客问题,引导宾客情绪,确保宾客满意


任职要求:

1 具有3年以上汽车品牌、售后维修接待相关工作经验

2 具有大专及以上学历

3 持有驾照、熟练驾驶技能,且有2年以上驾龄。


面试地址:成都市金牛区羊西线土龙路11号 成都瑞星林肯中心

公司介绍

    成都瑞星林肯中心:公司注册资本人民币1800万元,经营地址位于成都市金牛区土龙路11号,占地面积约15亩,建筑面积约5000平米,公司于2016年6月30日正式通过林肯中国验收认证,成为林肯中国第45家授权林肯中心,并于2016年7月1日正式营业。公司集销售、维修、配件供应、信息反馈于一体,专业从事林肯品牌汽车整车销售,维修保养及相关配套服务。
    公司隶属于北京福瑞企业集团控股,系福瑞集团在中国投资建设的第三家林肯中心,集团专注于汽车销售服务行业近20年,目前在全国共投资汽车4S店40家,其中林肯中心6家,年营业额约130亿元,员工5000余名。
    自公司成立以来,始终以追求卓越、永争***为企业精神,以成为顾客永远依赖的伙伴为经营理念,不断完善自身经营管理能力、不断提升顾客体验水平,我们在林肯品牌、在成都豪华车行业已取得优秀的形象与口碑,并成就我们林肯全国冠军店的不凡身份;目前,已在南充、绵阳、德阳已经陆续成立了三家分公司并投入运营。
    2017、2018、2019、2020连续四年林肯中国杰出经销商;
    2018年、2019年、2020年连续三年全国销量冠军;
    2018年全国销售技能大赛金奖;
    2019年林肯售后技能大赛团体冠军;
    2019年林肯售后技能大赛钣喷个人冠军;
    2019年林肯售后技能大赛喷涂个人冠军;
    2020年林肯销售技能大赛亚军
   

联系方式

  • 公司地址:地址:span羊西线土龙路11号