百度客服(惠州)
厦门易尔通网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责售后百度网络广告方案策划、沟通、审核、管理工作;
2、维护百度推广账户,做好日常沟通工作,售后解答客户的咨询;
3、根据百度账户进行数据分析总结,制作百度推广日报、月报和季报等数据分析报表,结合相应的互联网产品,为客户提供合理的百度推广建议;
4、评估、分析各个客户网站的关键词,提高客户网站的流量和知名度,及时提出推广建议,做出实际可行的推广方案,提高客客户在百度平台上的推广效果,维护和发展与客户的长期合作关系;
5、针对公司的其他增值工具产品更新信息及时传递给客户;
6、入职后有全面系统的产品知识和岗位技能培训。
职位要求:
1、大专以上学历,有客服经验者优先考虑;
2、认真负责、有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力;
3、善于沟通,责任心强,具有团队合作精神;
4、了解市场营销、品牌策划等相关知识,熟练使用word、excel等办公软件;
5、能承受压力,有销售经验者优先考虑。
薪酬福利
1、富有竞争力的薪酬
提供行业领先的起薪,鼓励员工快速成长;
2、弹性的绩效激励机制
月度绩效、季度激励、年功奖金,以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等;
3、完善的员工保障体系
完善的养老、医疗、失业、工伤、生育保险(五险);
4、多样的礼金和假期
丰富的员工生日及节假日礼品
享受法定节假日、带薪年假、及各种法定福利(婚假、产假等);
员工活动经费;
5、优秀员工福利
骨干员工享受车位补贴、话费补贴等;
6、丰富的员工活动
公司每年组织中秋节等节日活动、不定期的聚餐活动,以增强团队凝聚力。
7、其他福利
公司可以根据运营情况,适时增加员工福利条款,提高员工满意度。
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1、负责售后百度网络广告方案策划、沟通、审核、管理工作;
2、维护百度推广账户,做好日常沟通工作,售后解答客户的咨询;
3、根据百度账户进行数据分析总结,制作百度推广日报、月报和季报等数据分析报表,结合相应的互联网产品,为客户提供合理的百度推广建议;
4、评估、分析各个客户网站的关键词,提高客户网站的流量和知名度,及时提出推广建议,做出实际可行的推广方案,提高客客户在百度平台上的推广效果,维护和发展与客户的长期合作关系;
5、针对公司的其他增值工具产品更新信息及时传递给客户;
6、入职后有全面系统的产品知识和岗位技能培训。
职位要求:
1、大专以上学历,有客服经验者优先考虑;
2、认真负责、有耐心,具备较好的接受新事物的能力和较强的学习能力;
3、善于沟通,责任心强,具有团队合作精神;
4、了解市场营销、品牌策划等相关知识,熟练使用word、excel等办公软件;
5、能承受压力,有销售经验者优先考虑。
薪酬福利
1、富有竞争力的薪酬
提供行业领先的起薪,鼓励员工快速成长;
2、弹性的绩效激励机制
月度绩效、季度激励、年功奖金,以及与个人能力和表现相应的优秀评比奖金等;
3、完善的员工保障体系
完善的养老、医疗、失业、工伤、生育保险(五险);
4、多样的礼金和假期
丰富的员工生日及节假日礼品
享受法定节假日、带薪年假、及各种法定福利(婚假、产假等);
员工活动经费;
5、优秀员工福利
骨干员工享受车位补贴、话费补贴等;
6、丰富的员工活动
公司每年组织中秋节等节日活动、不定期的聚餐活动,以增强团队凝聚力。
7、其他福利
公司可以根据运营情况,适时增加员工福利条款,提高员工满意度。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 售后
公司介绍
公司简介
2005年,易尔通被百度授权建立了厦门地区“百度厦门营销服务中心”,该服务中心为厦门地区的百度客户提供专业的服务。2007年11月,百度正式授权易尔通为福建泉州、漳州、龙岩地区核心代理。
目前我们的客户服务中心为厦门、泉州、漳州、龙岩及周边地区的百度客户在“咨询服务”、“开户服务”、“关键字管理 ”到“效果跟踪报告”方面提供服务。让客户充分体验产品加上专业的服务才能在网络推广中获得效益。
同时根据厦门、泉州、漳州、龙岩地区客户对服务更高质量的要求易尔通客户服务中心再推出“网站建设服务”、 “ 网站优化服务 ”、“ 关键字效果分析服务 ” 到 “ 企业网络推广综合报告服务 ”一系列专业服务 ,保证让客户能从网络上获得***产品、品牌推广效果,让大量客户从网络中带来了前所未有的经济效益。企业官网:www.12t.cn
2005年,易尔通被百度授权建立了厦门地区“百度厦门营销服务中心”,该服务中心为厦门地区的百度客户提供专业的服务。2007年11月,百度正式授权易尔通为福建泉州、漳州、龙岩地区核心代理。
目前我们的客户服务中心为厦门、泉州、漳州、龙岩及周边地区的百度客户在“咨询服务”、“开户服务”、“关键字管理 ”到“效果跟踪报告”方面提供服务。让客户充分体验产品加上专业的服务才能在网络推广中获得效益。
同时根据厦门、泉州、漳州、龙岩地区客户对服务更高质量的要求易尔通客户服务中心再推出“网站建设服务”、 “ 网站优化服务 ”、“ 关键字效果分析服务 ” 到 “ 企业网络推广综合报告服务 ”一系列专业服务 ,保证让客户能从网络上获得***产品、品牌推广效果,让大量客户从网络中带来了前所未有的经济效益。企业官网:www.12t.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:榕城