淘宝客服(职位编号:010002)
广州人人计算机科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-08-01
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
粤语良好 - 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
充满活力的团队,期待你的加入,我们不是招一个员工,而是招一个伙伴!
职位描述
1. 通过网络聊天工具(淘宝旺旺/QQ等)与顾客进行沟通,促进订单生成;
2. 售后服务、快递跟踪、售后回访等;
3. 购买行为分析总结;
4. 店长安排的其他工作。
应聘要求:
能熟练使用电脑,打字速度快(盲打每分钟45字以上),熟练操作办公软件。
1、具有较强的学习能力和适应能力,反应灵敏、处事灵活;
2、普通话标准,具备良好的沟通能力,性格外向、活泼开朗;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致、脾气温和,有亲和力、有耐心;
4、能接受轮班工作制和承受较大的工作压力,心态积极,希望寻求更大努力空间;
5、团队合作意识佳,有较强集体荣誉感;
6、20岁-28岁,有淘宝客服经验或较多淘宝购物经验者优先;
7、有淘宝经验者可以放宽学历。
公司可以提供食宿!
晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——运营经理
充满活力的团队,期待你的加入,我们不是招一个员工,而是招一个伙伴!
职位描述
1. 通过网络聊天工具(淘宝旺旺/QQ等)与顾客进行沟通,促进订单生成;
2. 售后服务、快递跟踪、售后回访等;
3. 购买行为分析总结;
4. 店长安排的其他工作。
应聘要求:
能熟练使用电脑,打字速度快(盲打每分钟45字以上),熟练操作办公软件。
1、具有较强的学习能力和适应能力,反应灵敏、处事灵活;
2、普通话标准,具备良好的沟通能力,性格外向、活泼开朗;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致、脾气温和,有亲和力、有耐心;
4、能接受轮班工作制和承受较大的工作压力,心态积极,希望寻求更大努力空间;
5、团队合作意识佳,有较强集体荣誉感;
6、20岁-28岁,有淘宝客服经验或较多淘宝购物经验者优先;
7、有淘宝经验者可以放宽学历。
公司可以提供食宿!
晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管——运营经理
公司介绍
广州人人计算机科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:番禺区大石镇岗东路147号2栋5楼