电话坐席专员
中泰信荣(深圳)信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.5-1.2万/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【工作职责】
通过电脑自动外呼的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并帮助客户解决还款业务中遇到的问题;产品有前期S1(逾期1-15天)也有后期90+项目,都上征信。
通过电脑自动外呼,为客户提供账单逾期电话提醒;
记录客户对账单处理意向和时间,给客户提供及时的服务;
日常账务处理;
学习相关法律条文,了解相关行业知识,为特定客户提供专业客服咨询服务;
【任职资格】
1、中专及以上学历,20-30岁以上;
2、有一年以上相关(电销、客服)经验的可优先录取;
3、接受综合素质优秀的应届毕业生;
4、普通话标准,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
5、具有一定的抗压能力
6、具备基本的电脑运用知识,熟悉office办公软件的操作。
7、工作时间:9:00-18:00,单休
8、五险一金、带薪年假、法假、员工生日会、不定期外出团建活动聚餐。
公司介绍
中泰信荣(深圳)信息科技有限公司(以下简称中泰信荣),成立于2017年,主要对于银行、保险、互联网金融等机构提供各类客户通知服务。
公司总部位于深圳,目前在苏州成立了分公司。经过了两年的奋发进取、创新求变的艰辛创业,中泰信荣立足自身集中作业的优势、紧贴客户需求,迅速在服务的客户中脱颖而出,积累了核心客户群,培育了AI、软件开发、逾期通知策略等领域的大量人才,发展基础不断巩固夯实,专业的服务能力得到客户的广泛认可。
公司总部位于深圳,目前在苏州成立了分公司。经过了两年的奋发进取、创新求变的艰辛创业,中泰信荣立足自身集中作业的优势、紧贴客户需求,迅速在服务的客户中脱颖而出,积累了核心客户群,培育了AI、软件开发、逾期通知策略等领域的大量人才,发展基础不断巩固夯实,专业的服务能力得到客户的广泛认可。
联系方式
- 公司地址:展滔大厦A座803