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客服专员(双休/非销售)

深圳市喜投金融服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-21
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、通过电话、网络等与客户交流沟通,耐心详细的解答用户问题;

2、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的应用指导;

3、受理用户建议和投诉,提交给相关部门,提高客户满意度;

4、客户相关信息的录入管理。

任职资格:

1、有客户服务工作经验优先,善于沟通;

2、office的基本办公软件使用熟练;

3、诚实正直,做事仔细周到,认真负责。

公司介绍

喜投网(www.xitouwang.com)于2014年5月8日正式上线,是深圳市喜投金融服务有限公司旗下互联网金融信息服务平台。喜投网致力于通过互联网金融参与中国利率市场化改革,利用互联网降低金融服务成本,提高金融服务效率,努力践行普惠金融的理念,以让普天之下的老百姓和小微企业也能享受到利率市场化改革带来的实惠和高效、优质的金融服务。
喜投网拥有一支高素质、专业化的管理团队,核心团队来自北京大学等著名学府。团队成员始终以诚信、热情、专业的态度,凭借创新的理念、过硬的风控实力,用心为广大老百姓和各类小微企业提供服务,要把喜投网打造成为有社会效益、有经济效益、受人尊敬的平台。
喜投网董事长黄生为中国知名投资人、货币专家、证监会外部专家,微信公众号“黄生看金融”、微博“风雨下黄山”作者,《***背后的货币战争》作者,拥有丰富的金融行业的从业经验。

联系方式

  • Email:hr@xitouwang.com
  • 公司地址:地址:span车公庙泰然六路红松大厦A座13D