梅州招聘

1.负责客服人员管理工作，天猫，京东销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务

2.负责客服分配、排班，确保所管各岗位工作有序、及时、衔接

3.负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。

4.各平台（天猫、京东，集市店）售后处理及纠纷，投诉的解决，带领同事完成销售目标，有合作团队精神

5.关注平台的规则变更并及时作出调整

6.对公司客户群进行维护和管理

7.协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动。

8.管理产品的销售情况和货存，关注全国各地的物流情况等，随时对各种情况及时反映，通知相关部门

任职要求：1、***，客服主管经验1年以上

2、熟悉天猫、京东后台操作

广州市卡丹路网络科技有限公司创始于2013年5月，公司是由广东海华投资集团有限公司联合多位自然人共同出资组建一家新兴电子商务公司。公司一直秉着“团结、信赖、创新、挑战”的企业文化精神,倡导"快乐、公平”的工作环境及氛围。
公司制度与福利：
1、公司实行大小周工作制，上班时间9:00-17:30 （午休1.5小时）；
2、工作日发放餐费补贴；
3、带薪年假、各类法定节假日，病假；
4、舒适的工作环境，提供员工下午茶、旅游等各类文娱活动；
5、为员工购买五险。