汽车维修顾问
梅州市兴业汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:梅州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
2.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
3.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
4.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6.负责维修业务的日常进度监督。
7.负责对维修增项意见的征询与处理。
8.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
9.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
岗位要求:
1. 有过相关汽修技术系统学习
2. 有维修经验的优先
3. 会使用office办公软件
4. 对汽车市场和汽车维修市场有自己的理解和认识
5. 善于思考,能够主动发现问题和解决问题的能力
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工作职责:
1.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
2.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
3.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
4.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6.负责维修业务的日常进度监督。
7.负责对维修增项意见的征询与处理。
8.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
9.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
岗位要求:
1. 有过相关汽修技术系统学习
2. 有维修经验的优先
3. 会使用office办公软件
4. 对汽车市场和汽车维修市场有自己的理解和认识
5. 善于思考,能够主动发现问题和解决问题的能力
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
梅州市兴业汽车贸易有限公司成立于2004年10月28日,主要经营江铃汽车品牌,经营车型有:JMC皮卡、轻卡、驭胜、全顺等车型。经过多年的不懈努力,公司由开始的5人发展为如今50人,直营网点已覆盖兴宁市、五华县;而所经营的江铃汽车品牌无论在梅州轻卡市场还是皮卡市场,已连续多年抢占市场占有率,成为非常受轻卡、皮卡客户喜爱的品牌;如今,随着江铃驭胜品牌的兴起,S350、S330车型也获得了广大客户的一致好评。我们的服务宗旨是:专业服务、全程呵护。
联系方式
- 公司地址:上班地址:梅州市梅县区扶大镇三葵加油站旁(江铃汽车)