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农产品客服

广东华农互联农业科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
1、负责客户电话受理、协助客户下单及主动电话回访客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、登录相关平台,负责日常业务咨询,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、销售合同管理及销售数据、客户订单数据管理工作;
职位要求:
1、,年龄:22-35岁,高中或中专以上学历,1年以上工作经验 ;
2、做事认真细致,高效率,具有高度的工作热情;
3、擅长与客户沟通,性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极,反应灵敏,工作耐心细致,服从安排,有团队合作精神及一定的抗压能力,有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4、熟练使用 office办公软件;
5、有生鲜配送经验者优先
 

职能类别: 其他

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公司介绍

广东华农互联农业科技有限公司成立于2015年,是一家集农业、互联网、生鲜品牌和消费金融服务于一体的高新农业企业。在华南农业大学、广东省农科院和地方政府的大力支持下,我们致力于以善待环境的有机方式,不断优化生产效率,提高农产品的品质;回馈自然、农业从业者和消费者,不断追求成为放心菜领先品牌。

华农互联业务体系包括:新农业、新社区和新旅游
新农业:我们致力打造基地+农户+用户的智慧产销体系,帮助农民获益更多,促进产业升级
新社区:以门店与在线服务的O2O形式,将安全美味食材送至千家万户,提升社区生活品质
新旅游:以特色民宿为主题的休闲观光景区,能够让城市居民亲近自然,享受阳光

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省广州市五山金颖路20号广东省农科院创新大楼209-212室
  • 联系人:冯先生 13760849700