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客服专员/助理

南京软石信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-09
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解公司产品及客服话术,通过即时通讯软件在线为客户提供相关咨询服务;
2、开发新客户,维护及巩固老客户;
3、公司产品信息的审核和发布;
4、能及时发现客户的需求及意见,并将其反映到相应部门并跟踪结果;
5、完成上级领导的工作安排。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备基本的客户服务知识和能力 。
2、打字速度快,能熟练操作办公软件。
3、具备良好的服务意识和线上沟通技巧,普通话流利。
4、性格开朗乐观、反应灵敏,心理素质佳、较强的抗压能力;。

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

百思贷(bestdai.com)中国互联网金融行业中专注于车贷金融的专业平台。平台于2016年5月正式上线,由南京软石信息科技有限公司全力打造的互联网金融品牌,总部位于南京。 百思贷利用移动支付和大数据等先进互联网技术,调剂投资者和融资者的资金融通,满足双方的投融资需求,最终实现多方共赢。公司成立初期,即完成3000万pre-A轮融资。

联系方式

  • 公司地址:地址:span安德门大街57号楚翘城4号商务楼