眉山招聘

淘宝网店客服/天猫商城客服/淘宝售前 售后专员/中差评处理

主要分售前和售后客户两种职位，具体如下：

售前客服职位主要职责：



1、通过淘宝旺旺接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；

2、交易订单信息的整理，跟进；

3、熟悉淘宝等购买流程及有淘宝客服工作经验优先；



售后客服职位主要职责：



1、售后处理异常订单，通过旺旺及电话等方式为客户提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求；

2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉；

3、熟悉淘宝规则及有相关淘宝售后客服工作经验者优先；


客服职位要求：



1、热爱淘宝客服工作，能够长期稳定工作，男女不限；

2、了解淘宝流程及规则，有相关淘宝网店客服工作经验者优先；

3、具备良好的沟通能力，待人热情，有良好的服务意识；

4、有良好的团队精神，较强的抗压能力，态度认真细心，积极上进；

5、熟悉汽车及汽车用品者优先；

该职位还招聘相应的实习生，相应降低要求，应聘请注明“实习”。


项目简述：

　 卡卡汽车用品电子商务项目规划成立于2009年，项目现拥有两家淘宝网店( kkcar.taobao.com 、 cdkkcp.tmall.com),并在某些汽车用品类目中位列前三，掌握成熟的电子商务运营与管理模式，并依靠自身网络科技公司的技术实力，旨在创建国内知名汽车用品网络品牌。伴随近几年中国汽车市场的井喷，汽车后市场迎来前所未有的发展机会，网络购物的日趋流行更为电子商务项目展示了无限前景。
　　我们是一支年轻且具激情的创业团队，公司崇尚“快乐工作”的理念，和谐的工作氛围，灵活的工作时间，热忱欢迎行业优秀人才加盟，我司将成为你实现自我价值的理想平台。
　　想找一份长期事业成就自我理想吗？
　　是身怀激情、希望努力拼搏却未寻得合适的团队吗？
　　如果你想，如果你是！欢迎加入！
　　我司将给您提供良好积极的工作氛围，高竞争力的行业薪酬，期待您的参与！

　　办公地点：成都市武侯区佳灵路33号优地B区2-2-105（红星美凯龙背后）
　　工作时间：白班：10:00 -- 18:00 晚班：18:00 -- 24:00 （可家中值班）
　　　　　　　早晚班轮换，一周单休一周双休；
　　工资待遇：底薪 + 高提成 + 奖金 ，待遇从优，多劳多得；
　　联 系 人：池先生
　　联系电话：028-85042278 （所有应聘的同事请先确认投递好简历）
　　简历投递邮箱：chiminwei@163.com 　请注明：“应聘卡卡汽车用品商城”

    成都携恩科技有限公司成立于2009年。公司成立以来，一直深耕计算机信息系统集成和无人机应用领域，获得了多个行业准入牌照和认证，并取得了包括多项发明专利在内的80余项知识产权。在行业内率先将无人机应用同高性能科学计算、大数据、地理信息系统（GIS）、建筑信息模型（BIM）跨界融合，致力于探索智能飞行应用的未来。针对无人航空助力智慧城市建设以及未来在人工智能领域中的应用，公司已经探索出了一套具有创新性、可复制、可推广的业务体系。
    除了传统的无人机航拍、航测等基础应用外，携恩科技更致力于将无人机航空遥感及遥感影像自动处理技术、倾斜摄影三维建模、地理信息系统技术（GIS）、建筑信息模型（BIM）和大数据应用等交叉学科进行深度融合，构建空地一体，集数据采集、处理、决策辅助分析的完善体系，服务于智慧城市运营机构，为相关决策部门提供精准、高效和高性价比的整体解决方案。