服务顾问
德阳华星万路汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-08-21
- 工作地点：德阳
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1、对到店车辆按照服务流程开展接待工作；
2、根据客户需求，介绍店内服务项目；
3、向客户说明作业内容、费用及所需时间，提醒下次的检查修理，引导客户进行结算；
4、建立并完善客户及车辆档案，维护客户关系，跟踪回访客户；
5、完成业绩指标及公司的各类营销策略；
6、完成领导交办的其他事务；
任职要求：
1、大专学历及以上，汽车维修等相关专业；
2、2年以上4S店服务顾问工作经验；
3、持有驾照并熟练驾驶；
4、具备一定的汽车专业知识和沟通技巧，应变能力强，心理素质佳，能解决处理客户投诉问题；
5、具备良好的团队协作精神和客户服务意识；
6、形象气质佳，熟悉计算机办公软件操作；
工作地址：四川省德阳市沱江西路一段269号奥迪4S店
联系邮箱：dyhxhr@hxmsaudi.com
联系电话：15228494434 彭小姐
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
川内***汽车经销集团华星汽车集团旗下德阳华星奥迪4S店
联系方式
- Email：dyhxhr@hxmsaudi.com
- 公司地址：地址：四川省德阳市旌阳区沱江西路一段269号奥迪4S店