眉山招聘

职位描述：

1、 认真执行客服中心的各项规章制度、业务处理流程，为客户提供优质的现场服务；

2、 严格依照业务办理规定，完成客服中心的售卡、充值、支付、退卡、备付金赎回、故障卡处理、解锁、激活、挂失等客户服务工作；

3、 依照业务规范要求，完成客服热线电话的咨询、查询、报障、投诉及建议受理等专业化客户服务，准确记录并及时提交信息；

4、 负责定期与财务部门核对人力业务的统计数据并办理财务结算.

岗位要求：

1、大专学历或以上，专业不限；

2、男女不限；身体健康，五官端正，形象气质佳；

3、反应敏捷，思路清晰，善于表达，归纳分析、沟通能力强，有较好的文字功底；

4、电脑打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Windows及Office办公软件；

5、有良好的礼仪培训基础，有客服或呼叫中心工作经验者优先。

工作时间：早九晚五、上五休二，上二休一(具体时间听从安排)

工作地点：成都市区各大地铁站内或各大公交站

薪酬福利体系：2200元+各项福利

如有疑问，请致电028-85190789

举报 分享

成都金控金融培训中心（以下简称“培训中心”）是在成都市建设西部金融中心的契机下，由成都市金融办归口管理的大型国有企业成都投资控股集团有限公司设立的全资子公司—金控金融服务有限公司与香港树德教育集团全资子公司--四川树德教育投资管理有限公司、四川长江职业学院共同出资组建的。“培训中心” 的宗旨是为金融业发展提供优质的培训服务和人才服务，专注于打造西部金融人才服务和金融培训服务高地。“培训中心”注册地为成都市高新区天府国际金融中心内，注册资本100万元。依托股东单位四川树德教育投资管理有限公司、四川长江职业学院的优势，“培训中心”拥有强大的师资队伍、完善的教学设备设施、完整的管理制度及丰富的教学经验。
“培训中心”根据客户的实际情况，运用国际先进的调研、访谈工具深入一线，发现培训需求所研发出独创性的植入式、体验式培训方法，在成都市多家金融机构运用，取得良好的培训效果。
“培训中心”现有理财规划师、信用管理师及服务规范商务礼仪、沟通技巧、情绪管理等方面的专业培训服务，开展证券、金融、保险、户外拓展、生存自救等专业课程。