客服专员/助理(3200+提成)
北京捷越联合信息咨询有限公司湛江第二分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-13
- 工作地点:湛江
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3200-6500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 审核客户资质,在线工单受理;
2、 受理客户建议及意见,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3、 开展以客户关怀为目标的回访服务;
任职资格:
1、年龄在22-28岁之间;
2、大专及以上学历,专业不限,金融、财经及市场营销类专业优先;
3、1年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范,熟练操作呼叫中心系统;
4、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、诚信、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强;
6、有金融机构或同行业电话客服工作经验者优先。
公司地址:湛江市开发区银隆广场7楼B704室
联系人:茂经理 15875900753
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岗位职责:
1、 审核客户资质,在线工单受理;
2、 受理客户建议及意见,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3、 开展以客户关怀为目标的回访服务;
任职资格:
1、年龄在22-28岁之间;
2、大专及以上学历,专业不限,金融、财经及市场营销类专业优先;
3、1年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范,熟练操作呼叫中心系统;
4、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、诚信、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强;
6、有金融机构或同行业电话客服工作经验者优先。
公司地址:湛江市开发区银隆广场7楼B704室
联系人:茂经理 15875900753
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京捷越联合信息咨询有限公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款等业务于一体的微金融服务机构。由上海证大集团和德润天恒投资发展(北京)有限公司共同出资成立,总部位于北京。
截至2014年3月,捷越已拥有50余家资信端营业部以及10余家理财端营业部。捷越现已在全国20多个省份,60多个城市建立起强大的终端网点服务系统,为客户提供普惠金融与财富管理服务。
北京捷越联合信息咨询有限公司下下文简称"捷越联合"成立于2013年6月,总部位于北京,是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款等业务于一体的微金融服务机构。
由上海证大集团和德润天恒投资发展(北京)有限公司共同出资成立。截至2014年3月,捷越已拥有50余家资信端营业部以及10余家理财端营业部。捷越现已在全国20多个省份,60多个城市建立起强大的终端网点服务系统,为客户提供普惠金融与财富管理服务。
截至2014年3月,捷越已拥有50余家资信端营业部以及10余家理财端营业部。捷越现已在全国20多个省份,60多个城市建立起强大的终端网点服务系统,为客户提供普惠金融与财富管理服务。
北京捷越联合信息咨询有限公司下下文简称"捷越联合"成立于2013年6月,总部位于北京,是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款等业务于一体的微金融服务机构。
由上海证大集团和德润天恒投资发展(北京)有限公司共同出资成立。截至2014年3月,捷越已拥有50余家资信端营业部以及10余家理财端营业部。捷越现已在全国20多个省份,60多个城市建立起强大的终端网点服务系统,为客户提供普惠金融与财富管理服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:湛江市霞山区人民大道南34号湛江大厦10楼