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客服专员--不倒班

成都商途天下网络技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-27
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
加入我们你将获得:


1.90后快乐的团队氛围———年轻,激情,乐观是我们的生活态度

2.长久的发展空间———您的努力将会实现您的事业梦想

3.平等的晋升机会———广阔的发展平台和晋升空间,机会掌握在自己手里

4.丰厚的劳动回报———您的付出在公司将会得到等价的回报

5.只要你年轻、敢拼搏、肯吃苦,你就来!只要想创造财富、渴望成功、实现价值,你就来!

面试地址:成都市锦江区锦华路三段琉璃立交南侧汇融国际大厦C座19楼

岗位职责:


1.针对已与阿里巴巴中文站合作的客户,通过电话方式解答客户各类相关问题,帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。



任职资格:

1.大专及以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽;
2.口齿清晰,普通话流利,思维敏捷、良好的沟通能力;
3.工作认真, 具有上进心,吃苦耐劳,抗压力强,具有团队精神;
4.具有客户服务意识和技巧;对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣。

5.通过电话服务工作,善于发现总结客户问题,并能够给客户提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度,促进增值服务产品的销售。

工作地址

成都市锦江区锦华路三段88号汇融国际C座19楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 电话坐席 呼叫坐席

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公司介绍

   成都商途网络科技有限公司,原名成都睿盟网络技术有限公司,于 2009 年 6 月 1 日在成都嘉云台成立,2011 年 1 月入驻成都西部智谷,2013 年 10 月更名 为成都商途天下网络技术有限公司,迁入成都锦江区汇融国际金融中心。2020 年 3 月更名为成都商途网络科技有限公司,同年 7 月迁入成都武侯区宏发大厦。
   公司立足于互联网/电子商务领域,服务于全球电子商务领航者阿里巴巴中 国网络技术有限公司,属于阿里巴巴 B2B 国内贸易平台,旨在为中小企业打造专 业的网上贸易平台,提供阿里巴巴国内贸易平台服务,为我们的中小企业提供 全方位的电子商务解决方案及运营方案,是经阿里巴巴(中国)网络技术有限 公司授权的阿里巴巴诚信通四川渠道服务商。 公司隶属于支一集团,省内有 3 家分部、省外拥有 6 家分公司。
   公司经营六大阿里项目:阿里巴巴国内贸易平台、阿里巴巴蚂蚁金融服务、 阿里巴巴农村淘宝、阿里巴巴菜鸟仓储品牌、阿里巴巴中国供应商品牌、阿里 巴巴大企业采购。 公司现设有阿里巴巴国内贸易平台诚信通事业部、续签客服事业部、阿里 巴巴大企业采购事业部、菜鸟仓储事业部、积马事业部、一点税项目部、技术 部、运营部、行政部、人事部、财务部、品控部。 1.2 公司企业文化: 浓浓阿里味-“北斗七星” 正信--正直、诚信; 责任--共享共担,平凡人做非凡事; 专业--专注执着,精益求精; 执行--贯彻执行,实际履行; 乐观--热情开朗,积极向上; 激情--信心传递,永不放弃; 拥抱变化--迎接变化,勇于创新。
    公司使命、愿景和目标 (1)企业使命:改变西部商人做生意的方式! (2)企业愿景和目标: 为中国西部最大的服务运营企业; 成为中国西南最佳顾主; 成为上市企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:成都市武侯区武科东二路2号可采优城1单元301