绵阳招聘

岗位概述：
1、计划、指导、监督、控制本部门/展厅的所有业务；
2、完成销售经理下达的市场占有率、销量、客户满意度及利润等销售业绩指标；
3 、建立良好的内部客户和外部客户沟通机制；
4、建立、培训和管理好销售团队。
岗位职责：
1、 销售组织和管理
1) 负责汽车展厅（装饰、展车、其他）
2) 协助达到客户满意度和忠诚度（包括处理棘手客户会谈）
3) 负责处理客户投诉和法律问题
4) 负责展示车管理
5) 负责销售培训
6) 组织经常性的销售管理活动
7) 负责销售价格谈判
2、客户满意度
1) 建立明确的接待客户标准；
2) 建立和维护客户关系管理制度以确保客户满意，同时准确维护客户信息管理系统和回访制度以确保客户投诉得以圆满解决；
3) 以“建立客户忠诚”为最终目标，建立、管理和控制销售体系；
4) 建立、培训和维护一个以了解和满足客户需求为出发点的销售队伍。
3、销售和利润
1) 检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成销售目标；
2) 为销售部和每一个销售顾问制定销售目标；
3) 协助销售顾问完成销售目标；
4) 管理部门费用，确保资源合理有效利用。
4、人员管理
1) 制定销售顾问人员名额需求计划；
2) 监督和衡量部门人员的工作效率、并定期进行绩效评估；
3) 建立和维护员工培训、发展和激励的制度；
4) 确保部门员工全面掌握公司的制度和流程；
5) 制定部门员工薪酬计划建议。
5、库存管理
1) 建立和维护合理的库存管理系统以确保库存中的各种系列的产品数量能满足客户的需求，兼顾销售和利润指标；
2) 有效地展示库存车辆以促进销售，并确保库存车辆在非营业时间的安全；
3) 监控展车状态，确保展车的保养和安全。
6、市场营销和广告
1) 集市场信息以了解各个细分市场的销售机会，并将此信息提供给相关人员；
2) 参与制定广告、攻关和其他促销计划。
7、部门关系
1) 建立和维护良好的工作关系；
8、其它
1) 参加BMW的相关销售培训；
2) 完成公司领导交办的其它工作。
任职要求
1. 社交技能/个性特征
认同公司和产品价值观，自信，能承受压力，具有自觉主动性，积极进取，性格开朗且具有团队和激励品质，具有组织能力，对以目标为导向的销售顾问进行管理，处理矛盾。
2. 培训 / 工作经验 / 实践经验
商务和技术培训；在销售方面具有丰富经验，具备有关二手车业务和销售顾问管理的知识以及有关商业行政管理、相关法律和政府政策的知识

绵阳宝仁汽车销售服务有限公司是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司授权特许经销商，公司占地1.2万平方米，是绵阳行业内功能齐全，规模较大的宝马4S店。宝仁汽车地处绵阳市经济技术开发区，紧邻机场，距市中心仅6分钟车程，交通便捷。
宝仁汽车提供BMW品牌汽车销售和售后服务，销售宝马全系车型，维修中心拥有德国进口原装检测仪器和最新维修、加工及喷漆设备，员工全部接受BMW的专业培训，公司以品质为核心，以客户满意为目标，提供更专业、更称心的服务。
宝仁以为客户提供满意服务、为员工提供成长的空间和发展舞台、为社会履行应尽的责任和义务为使命，树品牌形象，进行观念创新、市场创新、服务创新，不断开拓进取，正为成为高端品牌集团化而努力奋斗！
公司愿景：以品质为核心，扩大高端品牌集团化，立行业口碑新标杆
经营理念：品质带动生活，客户体验满意，员工工作满意
公司精神：诚信、专业、品质、标新
售后部维修车间1050m2 ,接待区域220m2,客户休息室260m2, 维修工位21个，其中机修工位9个、编程工位2个、钣金工位4个、油漆工位6个。售后车间宽敞明亮，井然有序的划分为售后维修接待区、客户休息区、车间控制室、配件库以及维修车间。在这里客户不仅可以让自己的爱车得到专业服务顾问和技师的细心呵护，客户自身也可以在优雅的环境中体验贵宾的服务，在客户休息区有视听室、雪茄吧、按摩室、上网区、茶饮区、餐饮区以及儿童娱乐区。服务中心采用全套BMW电脑检测仪器及专用工具，严格遵循BMW售前、售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，进行高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。维修车间主要检测和维修设备为BMW指定德国原装进口产品。
宝仁宝马4S店在售后维修方面无论在硬件还是在软件方面都严格按照BMW全球统一的高标准进行维修，始终贯彻BMW“悦常在，驾无忧”的售后服务宗旨。