事故维修接待专员
绵阳艾潇实业集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:绵阳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接待到店事故车辆,检查车辆情况并定损,核算金额并报价,安排理赔并协调维修,跟进维修进度直至完成,结算手续,联系客户交车,并跟进回访等;
2、负责事故业务的拓展及事故短信跟进,统计填写各类报表,真实核对各保险公司送修业务数据统计及汇总,并按时上报;
3、做好客户满意度工作,保证QCB/CSS满意度目标的达成,积极配合售后服务部完成各项任务指标;
4、收集用户的抱怨及建议,及时反馈;
任职资格:
1、年龄20—35岁,大专以上学历,有驾驶证并驾驶熟练;
2、能独立操作电脑,并熟练运用Office办公及常用软件,具有1年以上汽车行业维修、销售、售后工作经验优先;
3、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力,较强的责任感;
工作地点:绵阳市高新区绵兴西路27号
绵阳高新区双碑东街43号
绵阳市涪城区高水长虹大道北段158号
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解,欲了解本企业详情,请访问: www.aixiao.cn
注:如有不清楚的地方可以直接打电话咨询。集团人力资源部:2683268
招聘流程:简历投递==>集团人力资源部 ==>筛选简历==>初步面试==>复试==>最终录用
面试请带上个人身份证,驾驶证,学历证书,职业资格证书。
举报
分享
岗位职责:
1、接待到店事故车辆,检查车辆情况并定损,核算金额并报价,安排理赔并协调维修,跟进维修进度直至完成,结算手续,联系客户交车,并跟进回访等;
2、负责事故业务的拓展及事故短信跟进,统计填写各类报表,真实核对各保险公司送修业务数据统计及汇总,并按时上报;
3、做好客户满意度工作,保证QCB/CSS满意度目标的达成,积极配合售后服务部完成各项任务指标;
4、收集用户的抱怨及建议,及时反馈;
任职资格:
1、年龄20—35岁,大专以上学历,有驾驶证并驾驶熟练;
2、能独立操作电脑,并熟练运用Office办公及常用软件,具有1年以上汽车行业维修、销售、售后工作经验优先;
3、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力,较强的责任感;
工作地点:绵阳市高新区绵兴西路27号
绵阳高新区双碑东街43号
绵阳市涪城区高水长虹大道北段158号
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解,欲了解本企业详情,请访问: www.aixiao.cn
注:如有不清楚的地方可以直接打电话咨询。集团人力资源部:2683268
招聘流程:简历投递==>集团人力资源部 ==>筛选简历==>初步面试==>复试==>最终录用
面试请带上个人身份证,驾驶证,学历证书,职业资格证书。
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 事故维修 定损 售后接待 维修接待 定损理赔
公司介绍
艾潇集团公司成立于1996年,在总裁尚传英的带领下,历经二十年的发展,旗下已拥有十余家子公司,总资产达数亿元,是一家集轿车销售服务、汽车配件市场、商务酒店等业务于一体的综合性现代化管理集团公司。
凭借前瞻性的决策和睿智,集团已与一汽奥迪、上汽大众、一汽大众、上汽斯柯达、哈弗汽车、上汽通用雪佛兰、上汽通用别克、海马汽车、东风本田等国内外多家知名企业建立起长期诚信的合作伙伴关系。在北京、成都、德阳、绵阳等地建有11家品牌4S店,形成了立足绵阳,辐射北京、成都、德阳三地的战略发展格局。
集团拥有近千名员工,聚集了一批汽车界精英人士,是一支年轻化、知识化、专业化、有活力、有思想的凝聚团队。我们欢迎您的加入!
凭借前瞻性的决策和睿智,集团已与一汽奥迪、上汽大众、一汽大众、上汽斯柯达、哈弗汽车、上汽通用雪佛兰、上汽通用别克、海马汽车、东风本田等国内外多家知名企业建立起长期诚信的合作伙伴关系。在北京、成都、德阳、绵阳等地建有11家品牌4S店,形成了立足绵阳,辐射北京、成都、德阳三地的战略发展格局。
集团拥有近千名员工,聚集了一批汽车界精英人士,是一支年轻化、知识化、专业化、有活力、有思想的凝聚团队。我们欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:绵阳市涪城区长虹大道北段129号