绵阳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部日常工作，确保客服工作满足业务运营要求，配合其他运营部门共同完成中心目标；
2、组建高水平客服团队，并且实施团队建设和培训，持续提交客服团队服务水平；
3、运用公司现有投诉系统，环境监控系统，妥善处理客户投诉以及中心环境维护；
4、协助中心其他运营部门共同维护以及提升客户满意度；
5、协助人力资源部做中心文化建设；
6、协助公司完成微信公众号以及咖啡吧运营；
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、本科以上学历，英语四级以上水平，有一定的口语表达能力；
2、两年以上客服团队管理经验，具有高端酒店客服工作经验者优先；
3、具有良好的亲和力以及服务意识。

工作地址
天府大道1199号 举报 分享

                                                                  美联国际教育集团
        美联国际教育集团，前身为美联英语，创立于2006年，2016年品牌全方位升级，成为全球跨境教育领先品牌，分别于纽约、北京、深圳设立总部，旗下产线品牌包括：美联英语、美联出国考试、美联留学、美联国际高中、美联在线VIP，囊括线上教育与线下教育。
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双楠中心地址：大石西路237号康河郦景1期商业18栋（月亮村KTV斜对面）；
天府中心地址：高新区天府二街999号伊藤洋华堂5楼；
金牛中心:成都市一环路北段1号门金牛万达百货5楼；
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