马鞍山招聘

职位描述：
1、负责公司售后体系搭建、公司售后服务体系的改进提升
2、管理维修服务操作人员、带领维修人员实施维修服务
3、及时处理有关产品质量等服务方面顾客来函、来电、来访；及时有效解决顾客质量投诉中的问题、包括返厂修理和产品以及零部件更换等，消除顾客抱怨，满足顾客相关服务需求
4、收集整理、分析顾客投诉，反馈至相关部门；针对顾客质量投诉，提出改进计划和方案
5、负责客户售后问题解决会议的召集及主持
6、3年及以上售后工程师或相关职位的工作经验
7、大专及以上，相关领域大学本科学历优先
8、有耐心、亲和力强、沟通能力强 举报 分享

 安徽航瑞航空动力装备有限公司成立于2015年9月1日，是国有控股军工企业，注册地在安徽省芜湖市湾沚区。是集航空发动机研发、生产、销售、售后维修等一体化业务的企业。公司主要为旋翼、固定翼的通航飞机和无人机等航空飞行器提供动力装备。
      航瑞航空发动机项目总占地面积约600亩，分三期建设完成。一期已完成试验中心、活塞类航空发动机生产车间的建设和投入使用，后续将完成公司研发办公楼、维修中心的建设，形成多品种柔性化活塞式航空发动机生产制造能力。二期、三期主要聚焦于涡轮类航空发动机的研发体系、生产制造能力建设。
航瑞团队成员涵盖产品开发、工艺开发、试验验证、生产制造及质量保障等领域，并且已经在产品设计、计算分析、试验开发、制造工艺、质量控制等方面已经形成了完整的能力体系，其中燃烧系统开发、发动机控制系统开发以及CAE仿真能力处于先进地位。
航瑞公司秉承“一切围绕客户需求、一切围绕可持续发展”的经营理念，依托芜湖市成熟的产业链结构，结合航瑞发动机团队15年以上的研发经验，通过自主研发打造全球领先的活塞式航空发动机研制企业。