马鞍山招聘

1、通过千牛、咚咚等软件解答咨询买家对产品的各种疑问，引导买家并推销商品，促成订单成交；

2、熟悉网上交易操作过程，包括平台规则，熟练使用在线聊天工具；

3、主动学习客服交流技巧，熟练掌握商品特性，按照规定和流程接待买家并提高转化率；

4、在接待过程中，引导顾客对交易形成正面的评价，同时围绕各项客服指标促成销售；配合提升店铺售前评分；

5、完成上级交办的临时任务。

任职要求:

1、全日制大专及以上学历，有店铺客服经验优先，接受应届生；

2、打字速度在60字/分以上；

3、强烈的服务意识，良好的组织沟通能力及团队合作意识；

4、工作细致认真，有耐心，热情，能主动工作；

5、对电子商务有兴趣，愿意长期在该行业发展，优秀者向运营方向培养。

客服是一个需要用心去做的工作，要求客服情绪稳定，心思细腻。并且客服对于一个店铺的销售业绩是起着很大的作用的。

工作时间：白班：8：00-17：00 晚班：16:30-24：00（在家工作） ，每周休息1天，国家法定假日都有休。

工资待遇：3000-5000，全勤奖，餐饮补助，五险，年终奖金，过节福利，工龄工资，定期出游等。

本公司是专门从事网络汽车用品销售的公司。公司代理了国内外知名的汽车用品，我们大力开拓自有品牌“千寻”“悦卡”， 目前我们 自主品牌“悦卡”已在不少知名B2C商城（天猫，京东商城，拼多多，汽车之家等）销售，获得广大消费者的认可和青睐。连续多年荣获安徽省电子商务示范企业的荣誉！随着业务量快速增长，团队规模不断扩充，公司急需客服、运营推广、设计等方面人才。我们将视员工为公司的财富，公司的发展离不开员工的努力和奉献，如果您有上面相关工作经验，热爱电子商务，具备合乎要求的正直、忠诚、能力等品质，我们欢迎您的加入！