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销售助理

上海皓元医药股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:销售助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责线上来源区域客户的询单,及时进行售前处理和报价、售中跟踪和服务;
2、与客户沟通包括QQ和电话等,需及时掌握客户需要与状态,提高客户满意度;
3、协作销售部,将处理和跟踪的客户询盘与订单信息,录入到公司的ERP系统和WEB系统;
4、了解客户需求,分阶段和有目的性的提醒潜在客户;
5、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
6、与公司其他部门协调沟通,提供售后解答和问题投诉处理的售后服务。

任职要求:
1、大专以上学历,化学、药化相关专业优先;
2、工作经验:在药物研发企业有过工作经历,或有客服工作经历者优先;
3、熟悉销售或客服相关工作模式;
4、熟悉电子商务平台的线上业务特点;
5、性格开朗,有较强的沟通谈判能力和应变能力;
6、具备良好的客户服务意识。

职能类别: 销售助理 客服专员/助理

关键字: 线上接单 咨询处理 订单跟踪 系统录单 客服专员 客户咨询 化学

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公司介绍

上海皓元医药股份有限公司成立于2006年并在2021年科创板上市。位于上海张江生物医药基地,是一家专注于小分子药物发现领域的分子砌块和工具化合物的研究开发,以及小分子药物原料药、中间体的工艺开发和生产技术改进,为全球医药企业和科研机构提供从药物发现到原料药和医药中间体的规模化生产的相关产品和技术服务的高新技术企业。公司荣获了上海市“专精特新”企业、上海市小巨人企业、上海市品牌培育示范企业、上海市专利工作试点企业等多项荣誉称号。
皓元医药扎根生物医药领域,始终坚持自主科技创新,勇于挑战技术难点。历经多年的技术积累和行业沉淀,形成了包含高活性原料药(HPAPI)开发平台、多手性复杂药物技术平台、维生素D衍生物药物原料药研发平台、特色靶向药物开发平台、药物固态化学研究技术平台、分子砌块和工具化合物库开发孵化平台在内的6个核心技术平台,服务范围涵盖抗肿瘤、抗病毒、糖尿病、心脑血管、免疫系统、神经系统等治疗领域。为提升创新效能,公司不断加大对硬件设施设备的投入,配备了先进的科研设施及生产设施,建立了千克级GMP条件实验室和医药研发中心,在中国香港、美国、欧洲、印度、日本均设立了商务中心。
公司坚信人才驱动创新,注重人才队伍建设。核心技术骨干团队技术水平高、创新能力强、实践经验丰富,累积申请专利百余项,并通过了浦东新区企业研发机构认定。
皓元医药坚持“一切为了客户,一切源于创新”的服务宗旨,密切关注全球生物医药产业的发展趋势,发挥现有的技术优势和资源优势,深耕小分子药物研发服务与产业化应用市场。目前,皓元与亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等多个地区的知名医药企业、科研院所、CRO公司建立了深度合作关系,业务承载着来自全球3000多家合作伙伴的研发创新项目,致力于推动研发创新以改善全球病患的生存状态和生活质量。公司力争在未来成为具有国际竞争力的、世界一流的医药研发和生产服务企业,让药物研发更高效,更早惠及人类健康。

联系方式

  • Email:hr@chemexpress.co
  • 公司地址:浦东新区张衡路1999号3号楼 (邮编:201203)