兰州招聘

急聘！一周内到职优先！

职务描述：
1. 为客户提供专业咨询服务；
2. 日常咨询电话的接听并给予相关处理，售后问题的处理；
3. 具有客服及投诉处理经验的人员优先录取；
4. 通过电话、邮件等方式对客户投诉进行回复，及时反馈信息，并积极提出改进意见和建议；
5. 售后问题，协助做好跟其他相关部门的工作。

任职要求：
1. 大专以上学历，呼叫中心工作5年以上，投诉处理2年，售后各部门协调2年；
2. 具备良好的服务意识和责任心，工作积极主动；
3. 有耐心，电话沟通能力强，普通话标准，口齿清晰；
4. 善于分析客户心理，有亲和力，有客户接待和服务经验；
5. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6. 拥有良好的投诉协调工作优先，有在呼叫中心工作经验者优先;
7. 正直诚信，激情坚信，坚毅乐观，心怀感恩，以身作则。

百慕迪是一家拥有多项治疗和预防心脑血管等慢性病全球专利的再生医学机构，其医疗临床研发基地位于美国及中国5家著名医院，IT研发中心和产品设计中心位于美国硅谷和上海。百慕迪与其合作伙伴-美国哈佛大学医学院、美国梅奥医学中心以及北京阜外医院等全球著名医疗机构，突破了传统药物的治疗局限，另辟蹊径，以慢性病的主要病因-血管微循环障碍作为治疗的靶点，用非侵入性的Bioboosti生物电血管再生技术修复受损的血管微循环，从而促使心血管，脑血管，眼底血管，肺部血管等血管微循环相关的疾病得以痊愈。百慕迪的Bioboosti血管再生技术历经三年完成了3万例真实世界的临床验证；获得了中国SFDA二类医疗器械市场准入许可及完成了美国FDA一类医疗器械注册。Bioboosti生物电技术正在悄然重复着疫苗成功扼制流行性疾病的历史，开启了 “器械药” 有效遏制慢性病的预防医学新篇章。