兰州招聘

岗位职责

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

兰州毅德城是由毅德控股与联想控股旗下弘毅基金强强联合，并积极响应兰州市政府规划指引，在兰州市政府大力支持和引导下打造的中国西部680万平米超大规模商业综合体城市，是全国光彩事业重点项目、兰州市重点建设项目。
毅德控股，作为中国领先的商贸物流开发商及运营商，致力于在全国范围内开发建设现代化商贸物流新城。从南海之滨的广西、广东，到东部沿海的山东，再到西北内陆的甘肃，毅德控股已经完成了在中国各个核心经济带的战略部署，其辐射面积达到了国土面积的一半以上。根据第一太平戴维斯的资料，按大型商贸物流中心的数量来算，毅德控股在中国排名第二；而按大型商贸物流中心的估计及尚未完工总建筑面积计算，毅德控股在中国排名第三。
毅德控股，带着纵横全国多座城市的造城经验，积极响应中央新一轮西部大开发的号召，根植兰州，斥资180亿元，积极投身于打造兰州东部片区崛起的物流引擎与商贸枢纽的建设洪流中，成为建设和谐、平安“新兰州”的中坚力量。
公司提供：年底双薪+法定福利（六险一金、法定假日）+提供食宿+津贴补贴+婚育丧生日礼金+每年两次晋升调薪机会+外派培训机会+年底绩效奖金+广阔的发展平台
联系电话：0931-6161555 18054166288
简历投递邮箱：yanzhirong@hydoo.com.cn