兰州招聘

一、岗位职责
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职资格
1、大专及以上学历，普通话标准，亲和力强；
2、新毕业大学生均可，1年以上社会工作经验优先；
3、个人品德端正，为人正直真诚；
4、具备良好的应变能力和承压能力；
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
三、职业发展通路
客服代表——客服主管/商务主管——客服经理/商务经理
四、薪酬福利
个人薪资=基本工资（含全勤奖、补助）+岗位补助+个人提成+团队提成+年终奖（面议）
1、入职培训福利：新员工入职后，7个工作日为培训学习期，公司安排专人对其“手把手”进行培训。
2、生日福利：员工生日当天享受领导关怀亲自送的蛋糕和鲜花；
3、体检福利：入职满足半年以上的员工统一安排到正规医院体检，每年保证至少一次。
4、保险福利：管理层人员在通过试用期后，公司为其办理保险；普通员工满一年后，公司为其办理保险。
5、国家法定假日：国家法定假日正常放假。转正员工享受：婚假、产假、丧假和带薪年休假。
6、其他福利：培训，旅游，聚餐等，公司将根据工作需要安排。
五、面试及入职要求：
1、面试时请准时参加，并携带本人简历，学历证、身份证、特种专业技能证等原件及复印件。
2、面试前认真填写《求职登记表》参加面试，等待面试结果。
3、通知入职人员，请并携带本人简历，学历证、身份证、特种专业技能证等原件及复印件，到公司报到；
4、企业与录用员工双方签订《录用协议》《保密协议》，明确双方职责和权限，明确岗位及薪资标准。

西安商祺企业管理咨询有限公司、兰州睿诚方略企业管理咨询有限公司，是由李红芳总经理汇集多名具有实战管理经验的咨询专家和职业经理人，在陕甘两地创立的管理咨询公司。公司与国内多家知名认证中心和咨询公司达成合作。兰州睿诚方略是国家商标总局批准备案登记的专业商标注册代理机构，并于2014年被兰州市工信委批准为“兰州市中小企业公共服务示范平台”专业服务机构。
公司现拥有专、兼职技术及专业咨询师、国家注册审核员、高级销售顾问等员工40多名。由食品、药品行业专家组成的高级顾问团队，皆具备数十年食药行业管理经验。公司经过多年的发展，现逐步发展壮大，拥有更强的经济及技术实力，在西北食品、药品领域为客户提供全方位、多层次、全过程的专业服务。
公司集管理策划、行业咨询、公司培训、企业认证、知识产权法律维权等服务为一体，发挥优势力量为企业实施一站式服务。同时为企业搭建互利互通的交流平台，融合社会各行业优势资源，为企业搭建供需桥梁。现已建立《祺商会论坛》公益服务论坛、《西北食品网》专业网站等，为企业合作共赢的专业服务型平台。
公司秉承“睿智 诚信 专业 高效 严谨 卓越——共成长”的理念，立足陕西、甘肃，辐射西北，努力打造企业管理咨询专业品牌。公司自成立以来，凭借雄厚的技术优势，专业的素养，诚信的职业道德及勤恳踏实的工作态度，获得业内外一致好评。
服务客户有甘肃临夏州经济开发区管委会、甘肃省第二安装工程公司、甘肃省演出行业协会、陕西生态有机农业协会、伊利集团、君乐宝集团、北京铁路储能动力供应管理有限公司、康美集团、安多集团、陕西格瑞农业高科技有限公司、惠民乳品集团、开盛实业集团等一百多家企业。
公司主营业务：
企业管理运营策划：产品营销策划、企业发展策划、企业运营策划、企业标准化管理、企业管理提升项目、人力资源团队建设、企业文化建设、生产规范管理等
食药行业咨询服务：生产许可证SC、医药生产许可证、企业标准备案、实验室集成建设及培训、食品/中药材技术开发、咨询及服务、食药行业技术交流、养生咨询等
企业体系咨询认证：企业管理体系咨询、ISO体系认证、无公害/绿色/有机产品认证、HACCP、GAP/GMP/GSP、CE、CCC认证等
企业人员培训服务：营销培训、企业文化培训、礼仪培训、心态培训、素质拓展培训、企业专项培训等
知识产权保护服务：品牌策划设计、LOGO设计、包装设计、商标注册、专利申请、版权保护、知识产权维权代理等
项目咨询服务：企业法律咨询、市场信息咨询、环境评价咨询、企业生产安全咨询、教育信息咨询、公共关系礼仪服务、会议及文体活动策划和服务、资质代理及项目资金申请服务等
公司联系方式：
西安商祺企业管理咨询有限公司
联系方式：总经理18049238096
高经理18691722690 029-62558982
公司地址：西安市高新区财富中心二期C座1117室
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联系方式：总经理18919945657
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网 址：西北食品网 www.xbshipin.com
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