兰州 [切换城市] 兰州招聘兰州客服及技术支持招聘兰州客服主管(非技术)招聘

客服专员

实创家居装饰集团(兰州)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2014-04-24
  • 工作地点:兰州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位要求:
1、接待客户投诉受理和客户沟通;
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职资格:
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

工作地点:兰州

公司介绍

实创家居装饰集团有限公司,成立于1997年,是一家具备国家设计与施工资质,涉足家装、工装、木作系统生活、家具生产与销售的住宅精装设计与施工服务的机构。集团以“致力于成为中国最有价值的住宅精装整体解决方案服务供应商”为使命,通过对上下游产业链的整合、配套产品的整合及相关服务的整合,不断打造最具性价比的住宅精装服务领域“品牌机”。
实创装饰是“套餐式装修”、“工厂化装修”、“一站式服务”、“全责环保”等行业新概念的领航者与实践者,其独创的“¥28800精装搬回家”套餐已经成为家居行业的经典案例,并从2005年至今一直定义着行业的价格基准,为消费者和行业带来了实惠与风尚。
现因兰州分公司成立的需要,诚邀有识之士加盟。公司将为您提供广阔的发展平台与空间。
联系电话:0931-2123057