兰州招聘

岗位职责

1、公司客户档案资料的建立。

2、了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。

3、客户联系，定期回访，客户服务。

4、有关客户促销方案，客户回馈政策及时通知客户。

5、建立客户回访资料，传达客户意见和建议。

6、配合公司对外的各项公关活动。

7、负责执行公司客户服务制度和相关政策。

8、配合、协助办公室执行服务质量监督工作。

9、完成上级领导交代的其它工作任务。

任职资格

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;