兰州招聘

职位描述：
1、负责协助上级制定、完善客服管理流程及制度，提升团队整体服务能力；
2、负责城市页面更新、维护，行情、到店调查及运营机动项目的执行；
3、负责对客户资源进行维护，为公司各级客户提供整合营销服务保障；
4、负责监督区域内客服管理进度，按照公司制度流程的规定，及时完成各项任务。

任职条件：
1、大专以上学历；
2、3年以上客服经验；
3、市场、营销、管理专业；
4、熟练使用办公自动化软件；
5、执行力、服务意识强，沟通力强。

    易车公司成立于2000年，于2010年在美国纽交所挂牌上市，并于2020年11月完成私有化，成为腾讯大家庭一员。作为中国领先的汽车互联网企业，易车公司为中国汽车用户提供专业、丰富的互联网资讯和导购服务，并为汽车厂商和汽车经销商提供卓有成效的互联网营销解决方案。

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    当前，易车正加速推进“1234”战略，即构建一个大账号体系、两个维度数据体系、三端一体服务窗口，践行易车“新四化”，深入布局、发展大数据和AI业务，以大数据和AI整合产品和服务，深度赋能汽车产业链，提高易车的内容、产品和服务在连接用户、客户过程中的效率，不断完善服务汽车全产业链的能力，继续在移动互联网与人工智能时代引领汽车互联网行业。