兰州招聘

岗位职责：
1、400客房预订服务（接听客户的预订电话，帮助客户准确的预订客房）
2、宾客咨询服务（接听客户的咨询和投诉电话，帮助客户解决客户的问题，如解答房价、房间大小等问题）
3、会员管理咨询服务

任职要求：
1、熟练操作电脑，打字速度较快；
2、沟通表达能力好、普通话标准；
3、积极学习并快速掌握酒店预订业务基本知识、业务流程和服务规范；
4、旅游业或酒店、寻呼业务、客户服务中心等工作经验者优先；
5、能够承受工作压力；
6、欢迎应届毕业生应聘此岗位。

工作地点：
杭州市下城区河东路85号布丁酒店连锁3号楼5楼。

薪酬福利：
1、薪资：20元/小时
每天不少于4小时工作时间，班次可以根据个人时间调整
2、补贴：如果上晚班可享受晚班夜贴（晚班最晚到12点）

公司办公地址：杭州市下城区河东路85号3号楼5楼（布丁酒店连锁总部）
附件交通：
西湖文化广场-地铁站 （距离公司300米）
途经地铁：杭州地铁1号线

朝晖三区-公交车站（距离公司50米）
途经公交车：19路, 30路, 38路, 44路, 45路, 46路, 57路, 58路, 67路, 218路, 316路, k19路, k44路, k67路

市交警支队-公交车站（距离公司200米）
途经公交车：6路, 45路, 46路, 74路, 179大站车, 179路, 203路, 218路, 224路, 316路, k535路空调

住友酒店集团致力于成为最受年轻消费者喜爱的时尚酒店集团，居世界百强酒店集团第84位。 目前旗下拥有布丁酒店，智尚酒店，漫果公寓， 驿佰居*布丁酒店这四大品牌。
 
住友酒店集团已拥有超过2000万中国最年轻、最有活力、最有参与感的忠诚会员，是业内最具创新精神和移动互联基因的酒店集团，其创新营销方式一直引领酒店业潮流。
 
作为酒店业移动互联网应用领先的酒店集团，住友在2010年就已经开始了自己的移动互联网布局，2010年成为第一家全连锁免费覆盖WIFI的经济型酒店；2011年7月，布丁手机APP 1.0版正式上线，截止2014年8月，已经历多次迭代，现在已经发展到5.0版本；2012年11月，成为第一家与微信系统直连的生活服务类商家，实现微信酒店预订；2013年11月，第一家上线百度、高德地图直连预订；2013年11月，第一家上线支付宝钱包公众账号；2014年3月，第一家上线小米超级电视酒店预订，用户可以通过电视可以直接进行酒店预订。阿里云电视、乐视电视等酒店预订也相继上线。
 
2014住友酒店集团获得由行业资深媒体《环球旅讯》专家团评选出的首届酒店业创新营销大奖。


布丁酒店POD INNS是国内最受年轻人喜爱的时尚酒店品牌。
创办于2007年12月25日。目前已在全国包括北京、上海、广州、杭州、西安等 60多个城市拥有400余家门店。2014年8月8日，布丁酒店正式进入美国市场，开业首家洛杉矶好莱坞环球影城店。
 
布丁酒店深受 18 至 35 岁之间的年轻白领、商务人士及个性化人群的喜爱，其所倡导的时尚、乐活、适度消费的生活理念，同时也影响着新一代的年轻消费者。

智尚酒店 Z HOTELS 是国内首家智慧时尚酒店。
 
创办于2013年7月5日。目前已登陆北京、上海、杭州、乌鲁木齐、西安、合肥、金华等地，已拥有15家门店，1000余间客房。预计到2015年底将达到40余家门店。酒店由国内知名设计师及数码达人联袂打造，专为年轻、睿智、充满活力的城市商旅者及新体验探索者提供时尚潮流且富有科技感的休息体验：将智能家居与移动互联网进行完美结合，是国内智慧酒店的先锋代表，广受城市新锐中产者的推崇。


 
 
 
漫果公寓 MANGIRL APARTMENT是住友酒店集团于2014年全新推出的时尚公寓连锁品牌。公寓倡导自由、自主、互动的生活文化，旨在成为年轻人的第一个家。目前已陆续登陆杭州、北京、南京、温州等城市。

布丁驿POD MOTEL 是住友集团于2014年10月最新推出国内首家高速公路汽车旅馆连锁品牌。酒店开设于高速公路的服务站内，为往来的私家车司机，大货车司机以及长途客车司机等提供方便、快捷的休息体验。目前已开始在浙江省内的常山服务区、徐州服务区试点运营。