兰州招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，文秘、机电等相关专业。
2、电气设备基础知识，行政管理知识，合同管理知识，基础财务知识。
3、熟练使用常用办公软件。
4、三年以上行业工作经验，有售后服务经历者优先。


岗位职责：
1、服务派工: 根据合同/客户要求，负责所属区域服务派工单，保证设备无隐患稳定运行。
2、负责接听、处理各类客户及代理商关于售前/售后服务的来电来函，将信息及时传递给相关部门和各服务部，圆满解决客户问题。
3、负责客户电话回访，负责处理记录、汇报、汇总客户投诉及意见，并给客户反馈处理结果；负责客户投诉的及处理过程、结果的归档工作。
4、协助工程师和维保主管完成保用索赔工作，保证设备运行不受影响；负责故障件的回收送检。
5、负责所属区域合同客户、设备档案资料的整理执行。
6、按时完成部门工作指标数据收集和统计工作。
7、部门日常行政工作。

    四川依米康环境科技股份有限公司（股票代码：300249）成立于2002 年，注册资本15680万。多年的努力使依米康具有了独特的核心竞争力，“完善的规范化管理体系、卓越的研发能力、完善的服务机制、***的项目实践”，目前已经成为精密空调领域的领军企业。
    依米康作为“精密环境专家”，不仅可以为客户提供安全、可靠、高效的精密空调产品，还致力于开发节能精密空调，并且能够为客户提供完整的精密环境整体解决方案和为客户提供高水平的的能效管理服务，可为客户的节能增效作出显著贡献。
    依米康业务涵盖精密环境整个产业链，包括上游业务精密环境整体规划、核心产品精密空调研发、生产和销售，下游业务的精密环境工程实施以及精细化的运行管理。
    瞻望行业发展趋势，依米康设立了研发中心不断开发新一代的精密环境核心技术及相关产品，全面满足客户未来需求，努力成为客户***战略合作伙伴。
    依米康已经为2000 多家客户提供了产品和服务，2008 年是行业唯一获得中国质量协会颁发的《全国满意产品》企业。