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客户服务经理(001778) (职位编号:001778)

北京辰安科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、把控维保公司服务质量,不断优化对维保公司的考核。
2、为客户输送标准化一站式消防安全服务,实现公司服务价值的传递。
3、关注客户消防硬件设施完好率、降低误报和离线;提升客户单位的人员消防工作能力。
4、完善客户巡查巡检、消控室值班等消防安全工作。


任职资格:

1、本科以上学历,有两年以上客户服务经验,有消防相关经验尤佳。
2、熟悉单位的消防安全工作相关内容,并对设施维护有一定的了解。
3、有较强的沟通协调能力,能有协调公司内外部资源给客户单位提供完善的服务内容。
4、有较强的归纳总结能力以及文字功底,能通过项目实施不断提炼总结出可复制的经验和标准。

公司介绍

    北京辰安科技股份有限公司(辰安科技,股票代码:300523)是一家源于清华大学,由中国电信控股的高科技上市企业,是清华大学在公共安全领域的科技成果转化单位。
    辰安科技致力于公共安全技术的进步和产业化。在公共安全应急体系和城市安全的关键技术系统与装备方面,拥有完整的自主知识产权和系列核心技术,取得近五百项软件著作权和国内外专利,荣获“国家科学进步一等奖”。公司于2016年7月在深交所成功上市。
    辰安科技现有2200余人,积聚了包括院士、***、教授和高级工程师在内的强大研发队伍,具有雄厚的学术水平和攻坚能力。公司总部在北京,投资设立了安徽泽众、合肥泽众城市智能、辰安信息、辰安天泽、华辰泽众、辰安测控、辰安伟业、科大立安等子公司,并分别在合肥、武汉、长春、广州、成都、昆明、长沙、海口、新疆设立分公司及大型软件研发基地。

    辰安科技的用户群包括国务院办公厅、省(直辖市、自治区)、市(州)、县(市)、乡(镇)各级政府,以及人防、公安消防、安全监管、核与辐射应急、铁路运输、民政救灾、海洋海事、电监电力、石油化工等部门与行业,得到了政府和社会各界的认可和赞誉。辰安科技在公共安全与应急方面的核心软硬件和整体解决方案已走向海外,为其他国家构建完整的应急接处警与指挥控制系统。

    辰安科技根植于清华,密切关注国家和社会需要,秉承“厚德载物、自强不息”的清华精神,实践“科教兴国、产业报国”的理念,勇于承担责任,与社会同发展共进步,并切实服务于和谐社会的构建。
 
辰安科技具有良好的企业文化,为员工提供良好的福利待遇、工作条件和培训机会:
(1)社会保险:根据国家有关部门规定,按月度向社会保险管理部门缴纳社会保险金等。
(2)住房公积金:根据国家有关部门规定及员工个人实际情况,按月度向住房公积金管理部门缴纳住房公积金。
(3)员工年度体检:公司每年为员工提供年度体检。
(4)其他补贴:公司按员工实际出勤天数补助午餐费、交通费和通讯费。
(5)带薪年假:按照国家规定提供各种带薪假期。
(6)绩效工资:按照员工实际工作表现,提供一定的绩效奖励。
(7)年终奖金:按照员工年度表现,发放一定的年终奖金。
(8)员工活动:定期组织部门或者公司的员工活动,丰富大家的业余生活。
(9)培训机会:定期公司组织内部或外部的培训,提升员工的专业知识水平。
(10)职业定位:为员工指导职业定位。
(11)拥有年轻、合作、团结的工作氛围,良好的开发和团队管理模式。
(12)公司免费提供3餐、班车。



辰安科技欢迎您的加盟!

联系方式

  • Email:sjni@tsinghua.edu.cn
  • 公司地址:光谷新发展国际中心A座