兰州招聘

职位描述：
工作职责:
负责公司环网柜配电柜产品全国范围内的售后维护工作
1、售后服务安装指导，维修工作。
电话或者现场指导客户进行安装与调试、根据客户需求，进行现场售后服务、安装调试进行客户现场产品年度巡检
2、售后服务记录和用户意见反馈。
收集现场反馈的各种产品质量问题，做好售后服务记录、进行客户满意度调查
3、手续办理及问题解决。
对于更换、维修产品的零部件填好维修记录，并办理相关手续
根据用户提出的故障问题认真分析故障原因，查明根源，并及时将问题上报
4、参与本部门HSE管理，进行本岗位危险源和环境因素的辨识与评价

任职资格:
1、专科或同等学历以上，机械、电气类专业，3年以上本行业或相近行业工作经验，经过电工技能培训并获取证书
2、掌握产品结构、功能，熟悉电力系统，电气等相关专业知识
3、具备较强的专业技术能力、人际沟通能力、计划制定与执行能力和综合协调能力，以及对突发事件的处置能力
具有同行工作经验者优先考虑（熟悉配电柜环网柜产品）

北京双杰电气股份有限公司是一家上市公司，***高新技术企业，公司成立于2002年，注册资本13,794.56万人民币。公司总部位于北京市中关村上地信息产业基地，生产基地位于怀柔雁栖开发区，主要从事输配电领域35KV及以下电压等级的配电设备与配网自动化硬件设备的研发、制造、销售和对外贸易。
公司是北京市中关村“十百千工程”重点培育企业、北京市级企业技术中心、北京专利试点单位和北京市纳税信用a级单位，并于2011年被评为“福布斯中国潜力企业”。2015年4月，北京双杰电气股份有限公司在a股创业板成功上市（股票代码：300444；股票名称：双杰电气）。
公司核心技术产品“固体绝缘环网柜”是国内外高压开关行业领域典型的低碳环保产品，各项技术指标全面优于传统气体绝缘环网柜，属国际发明、国内首创，已被列为国家重点新产品、北京市自主创新产品和《北京市火炬计划》重点推广新产品目录，并于2011年9月正式入围《国家电网公司***批重点推广新技术目录》，市场前景广阔。目前，公司已为该产品申请专利60余项，其中29项已获得授权，拥有完全自主知识产权。2012年4月，固体绝缘环网柜正式通过iec标准的kema全套试验认证，为公司产品走向世界打下了坚实的基础，也为固体绝缘环网柜产业开创了新的局面。
目前，双杰年产值近20亿元，未来3-5年，双杰人将继续致力于输配电及控制设备的制造，专注于环网柜细分市场为业务发展方向，在未来让sojo创造的高附加值产品在收入中达到70%以上，努力将sojo品牌打造成为国内环网柜***，实现“做输配电领域国内一流的设备供应商，引领国内设备制造业的进步，负责社会、福泽国人”的双杰愿景。
我们将与时代同步，以稳健的步伐迈向未来！