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索赔/理赔专员

比亚迪汽车工业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-08-12
  • 工作地点:景德镇
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
索赔专员:
岗位职责:
1、负责事故车辆的维修接待,确定事故车辆的出险性质,判断维修类别,对事故车辆进行估价,并确定维修费用支付方式;
2、按照保险公司的相关要求,做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作;
3、协助保险公司车险部门相关人员,配合保险内勤做好保险理赔
招聘要求:
良好的人员沟通能力,熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。

理赔专员:
岗位职责:
查勘现场,验证相关单证,收集出险资料,确定保险责任,弄明事故责任划分,协助客户处理事故,并填写《出险通知书》收集客户资料, 方便客户索赔及领取赔款。介绍保险事故处理流程及注意事项
招聘要求:
1年以上理赔工作经验,可接收表现优异的应届生

以上工作***,公司提供五险一金及餐饮补贴

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

比亚迪是一家致力于“用技术创新,满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月,经过20多年的高速发展,已在全球设立30多个工业园,实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域,并在这些领域发挥着举足轻重的作用,从能源的获取、存储,再到应用,全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司,营业额和总市值均超过千亿元。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化,融洽的工作氛围,为优秀的人才提供广阔的发展平台。

联系方式

  • Email:kachezhaopin@byd.com
  • 公司地址:深圳市坪山新区比亚迪路3009号