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客服代表

甘肃远达投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:兰州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  物业管理主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、协助项目经理岁物业客服队伍的建设,负责日常队伍的管理;
2、受理客户报修、投诉、咨询、建议、意见等服务需求,并进行回访;
3、负责公共服务管理,包括入伙、装修等预约服务,空置房的巡检,住户卡、协助入住配套设施的开通等;
4、负责对所辖区域内的住户关系维护,定期拜访客户,征询客户意见建议,提供便民服务;
5、协调与安管、工程、环境等部门的合作与支持,完善内部信息反馈,提升客户满意度。
岗位要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,两年以上同岗工作经验或高端酒店工作经验;
2、个人情况稳定,抗压能力强,管理能力强,有志于长期从事物业管理或客户服务工作;
3、性格开朗,亲和力强,具备良好的客服务意识和沟通协调能力;
4、有工作经验者优先。

职能类别: 物业管理专员/助理 物业管理主管

关键字: 客服 楼管员

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公司介绍

甘肃远达投资集团是一家集投融资、文化传媒、房地产开发、消防安装工程、物业管理、石油产品销售、矿业开发、绿化产业为一体的多元化集团公司,主营业务为综合投资。集团总部位于中国?甘肃?兰州?城关区广场南路109号——远达?威斯特大厦。远达集团十多年来先后荣获甘肃省“十大优秀企业”、省、市“重合同守信用”企业、兰州市“私营企业四十佳”称号;被甘肃省委、省政府评为“全省发展非公有制经济先进企业”; 2007年荣获“中国诚信企业”称号;2005年远达房地产公司开发的位于东方红广场的“远达?威斯特大厦”荣膺中国(甘肃)楼市总评榜“年度名盘和年度产品创新”大奖及2006年在第三届“香港?中国国际地产周”上荣获“中国***国际写字楼”大奖,目前已成为兰州市中心广场的城市名片;同时,甘肃远达投资集团为贯彻落实***总书记“再造一个山川秀美的大西北”重要批示,早在1997年就主动承包了位于地距兰州市区16.6公里的皋兰县境内的4500亩荒山荒地进行绿化,先后投入近千万元资金,目前已种植各类树木18个品种,达38万余株,绿化面积已达1500余亩。远达优山美地绿色生态园项目被省、市光彩事业促进会确定为“光彩事业重点项目”,被兰州市委、市政府评为“南北两山绿化先进企业”,被中国光彩事业促进会确定为“全国光彩事业重点项目”,被团中央确定为“保护母亲河”示范基地。集团刘羽桐董事长和集团公司十余年来,一直关心、关注、参与社会慈善光彩公益事业,已累计投入捐款一千两百余万元。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:安宁区安宁东路6号(七里河黄河桥北)